プロミスの在籍確認にかかる時間と職場への電話連絡を回避する方法

この記事に関するアドバイザ

元 クレジットカード会社職員

熊澤健

クレジットカード会社20年勤務し、うち10年間は債権回収を担当。クレジット審査業務能力検定上級コースであるシニアクレジッター及び、クレカウンセラー取得をしている審査のプロ。

プロミスの審査で必ず行われる「在籍確認」。会社への電話連絡で行われるのが基本なので、不安も大きいですよね。

在籍確認ができないと契約が完了しないのも、不安につながります。

在籍確認にはどんな注意点があり、スムーズに契約するにはどうすべきかを確認していきます。

プロミスが行う在籍確認の電話内容とは?

プロミスの在籍確認は原則として電話で行われますが、具体的な内容は下記のようになっています。

【在籍確認の流れ】

プロミス

もしもし、私●●と申しますが、■■様はいらっしゃいますでしょうか

社員

少々お待ちください

~電話を代わる~

あなた

はい、■■でございます

プロミス

もしもし、■■様ご本人でいらっしゃいますか


あなた

はい

プロミス

ありがとうございます。申し遅れましたが、私プロミスの●●でございます。

こちらの電話にて在籍確認が完了できましたので、審査を進めさせて頂きます。

結果については、審査が完了次第メールもしくはお電話にて連絡させて頂きます

以上が、在籍確認の基本的な流れです。ご覧の通り、プロミスという社名サービス名は一切出てきません。

あくまで個人の電話として掛かってくる

プロミスの在籍確認電話は、「個人的な電話」としてかかってきます。担当者の個人名が名乗られるのはこのためです。

個人的な電話としてかかっているので、「御社名をお伺いしてもよろしいでしょうか?」と尋ねられても、プロミスという社名は出てきません。

所要時間は2~3分

上記で紹介したように、プロミスの在籍確認は簡単なやり取りで終わります。

所要時間はおよそ2~3分程度なので、長電話で不審に思われるような心配はいらないでしょう。

なお通常の電話連絡では最後に「ご質問等はありますか」と尋ねられますが、在籍確認ではそういったやり取りがありません。

在籍確認でキャッシングがばれた人はいる?

在籍確認に対する不安として最も大きいのが「会社にバレる」というものです。

しかし、利用者のプライバシーを守るため、プロミスは在籍確認に工夫をしています。

実際のところ、在籍確認が原因でキャッシングがばれた人はいるのかを確認していきます。

プロミスの個人情報保護に対する配慮は高水準

プロミスの個人情報保護に対する配慮は非常に高水準で、専門機関からも認められています。

在籍確認の電話で担当者の個人名が名乗られるのも、顧客の個人情報を保護するためです。

プライバシーマーク取得のお知らせ

お客様各位

当社は、2006年10月17日に財団法人日本情報処理開発協会により、「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けました。プライバシーマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格(JISQ15001)に準拠している事業者であることの証明です。

当社は、今後も引き続きお客さまの個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。

プロミス公式サイト

プライバシーマークを取得しているプロミスは、審査も安心して受けられると言えます。

プロミスの言動から、職場にキャッシングがバレることは、基本的にあり得ません。

堂々としていればバレることはない

中には在籍確認の電話がきっかけとなって、プロミスの利用がバレた利用者も少なからずいるのも事実です。

電話内容について尋ねられた際に焦ってしまい、うっかり本当のことを話してバレてしまうケースもあります。

ですが、堂々と振る舞っていればプロミスの利用がバレることはほぼありません。

在籍確認のタイミングを知って心の準備を!

在籍確認のタイミングを把握しておけば、心の準備ができます。実際、いつ在籍確認の電話がくるのかわからなくて不安という利用者も多いです。

プロミスの在籍確認は、審査の終盤で行われます。具体的なタイミングはどうなっているのか確認しておくのがおすすめです。

最短で申込み後30分以内

在籍確認は、最短で申込みから1時間以内に行われます。プロミスは最短30分で審査結果を通知しているので、それまでに在籍確認も行われるのです。

もちろん、審査が長引けば在籍確認も遅くなります。マネット編集部がプロミスに申込んだ際は、申込みから約2時間後に在籍確認が行われました。

審査時間は結果が良い人ほど短くなるので、在籍確認が早めに行われる人は通過率が高いといえます。

在籍確認前に担当者から電話がある

プロミスの在籍確認では、電話連絡することを事前に予告されます。

審査がある程度進むと、担当者から「これから在籍確認の電話をさせて頂きますが、よろしいでしょうか?」と電話があります。

都合が悪ければ、在籍確認のタイミングをある程度ずらせます。心の準備が出来ていなければ、時間を遅らせてもらうのも手です。

不安ならタイミングを指定して席を外す

どうしても在籍確認の電話が不安なら、タイミングを指定して席を外すのが効果的です。

在籍確認の目的はあなたの勤務状況を証明することなので、本人が対応できなくても問題ありません。

席を外している場合のやり取りは以下のようになります。

【不在時の在籍確認の流れ】

プロミス

もしもし、私●●と申しますが、■■様はいらっしゃいますでしょうか

社員

申し訳ございません、■■は席を外しております

プロミス

わかりました。ありがとうございます

以上です。「席を外している」という言葉で在籍確認はできるので、本人が対応するよりもスピーディーに完了するでしょう。



Q.消費者金融の在籍確認時に会社バレが怖い人はどうすべき?

元クレジットカード会社職員|熊澤健
在籍確認で会社にばれることはありません。


心配になるお気持ちはよくわかりますが大丈夫です、ご安心ください。勤務先確認で借りたことが会社にばれることはありません

消費者金融会社にとって、プライバシーの順守は必須です。個人情報保護法など関係法令が施行されていることもあり、消費者金融会社もプライバシーにはとても注意を払っています。

会社名を言うことはありません。電話や公式サイトでどのように対応しているかも紹介しています。気になる方は直接確認してみてください。

在籍確認の連絡先はどこにすればいい?

人によっては、申し込み時に「職場の連絡先にどの電話番号を申告すればいいか分からない」という悩みを抱えるものです。

申込みで迷っていると審査結果が出る時間が遅くなり、契約までに時間がかかってしまいます。

スムーズに審査を受けるためにも、どの電話番号で申込むべきか確認が必要です。

アルバイトの場合:任意の勤務先

フリーターや主婦の方などアルバイトやパートをかけもちしている場合は、どの勤務先を申告しても問題ありません。

オススメは最も勤続期間が長い勤務先です。プロミスは収入の高さよりも安定性を重視した審査を行っているからです。

ただし総量規制という制度の都合上、申告したアルバイト・パート先の年間収入の1/3までしかキャッシングできないので注意が必要です。

かけもちしている場合、収入を合算して申告することはできません。

派遣社員の場合:派遣先が基本

派遣社員として働いている場合は、派遣先の連絡先を申告して在籍確認を行ってもらいます。

派遣元の電話番号も申告できますが、個人情報保護法の都合上、在籍確認に応じてもらえないケースが多いからです。

自営業の場合:職場か自宅

自営業の方は、職場の固定電話を申告します。自宅と同じ電話番号を使用している場合は、そちらを申告してください。

使用できる固定電話が無い場合は、確定申告書と青色申告決算書の提出を求められます。

確実に在籍確認できる電話番号を申告しておく

正社員や契約社員、公務員として働いている方も、確実に在籍確認できる電話番号を用意してください。

大規模な企業にありがちですが、他部署の電話番号や代表回線で申込みしてしまい、在籍確認が失敗するケースがあるので注意が必要です。

あなたを知らない人が対応した場合、プロミスが勤務状況を証明できないからです。

在籍確認が失敗すると審査が長引く

在籍確認が失敗しても、すぐに審査落ちにはなりません。しかし、電話番号の確認と修正、再度の在籍確認などで審査が長引きます。

場合によっては翌日以降の対応となり、お金が必要なタイミングにキャッシングが間に合わなくなるので覚えておくのをおすすめします。

休日は在籍確認のタイミングにも注意しよう

土日や祝日などの休日であっても、プロミスは在籍確認を行っています。もちろん、在籍確認が完了しないと契約できません。

休日出勤が多い職場なら問題ないですが、そうでない場合は日中の早い時間など、人が多いタイミングに在籍確認してもらうのが最適です。

可能なら休日出勤して自分で対応

休日出勤が少なかったり電話対応を控えていたりする場合は、自ら出勤して対応する方法もあります。

ただしその場合は、ある程度仕事をしてから退社するのが大切です。電話をとってすぐに職場を出てしまうと、その場に居合わせた同僚などから怪しまれる可能性があります。

電話で頼めば在籍確認方法を変更できる

ここまでの内容を見ても安心できない方は、申込み後にプロミスの担当者に連絡して、在籍確認の方法について相談してみてください。

勤務先への電話を回避できる場合があり、もちろん審査状況にもよりますが上手くいけば電話連絡以外の方法で在籍確認が可能です。

WEB完結でも電話でのお願いが必要

プロミスには、WEB完結申し込みと言う方法があります。

キャッシングに関する手続きのほとんどをネット上で行える方法ですが、在籍確認の電話連絡は通常回避できません。

ただしこの場合も、申込み後に担当者と相談すれば電話を回避できる可能性があります。

まとめ

プロミスはプライバシーマークを取得している、信頼性の高い消費者金融です。

在籍確認にも個人情報保護を目的とした配慮がされているので、堂々としている限りは会社にばれる心配もありません。

しかし、在籍確認の電話をきっかけに挙動不審な態度になると、同僚や上司から怪しまれる可能性があります。より安心してプロミスの在籍確認を受けられるように、ポイントをまとめておきます。

【おさらい】

・在籍確認のタイミングを担当者に指定する
・指定したタイミングで席を外す
・どうしても不安なら在籍確認を電話以外にしてもらう

在籍確認を乗り切ってプロミスと契約すれば、当日中にキャッシングできる可能性もあります。

上記のポイントを押えて、公式サイトからスムーズにプロミスの在籍確認を受けましょう。

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