全てのサービスにおいて迅速、丁寧、親切って感じがします。 お得な情報等あれば電話等くれて金利の引き下げ等もやっていただきました。

融資スピード、融資額には満足しています。混雑している状況でも丁寧な説明と接客マナーが丁寧で、非常に好印象でした。また使おうと思える金融商品です。

過去に新生銀行レイクでキャッシングをしたことがあるので、特に大差は感じませんでした。提携ATMや自動契約機が全国に多く設置していますし、またweb契約をすることもでき、審査をの受けやすい点が優れていると思います。

電話で問い合わせをするにも直通の番号がなく、一旦要件を伝えてから対応する部署へと取次されるので、何度も名前や電話番号を聞かれることが面倒だった。通話料はかかるし、会話を録音されているのも正直良い気分はしない。

プロミスで借りるのが２度目なので、前回利用できた３０日間無利息が利用できなくて残念でした。でも、元々他社と比べて利息がそう高いわけでもないので、仕方ないかなとも思います。