出光のクレジットカードが残高不足で払えない！ 支払い遅れのリスクと対処法

ファイナンシャルプランナー

若菜真実子

AFP資格を保有するファイナンシャルプランナー。銀行・生命保険会社に計8年間勤務し、営業として資産運用相談を中心とした顧客窓口を担当。生命保険、損害保険、個人年金保険、預金商品、投資信託、債券などを取り扱った、金融商品のプロ。

マネット編集担当／キャッシングガイド

奥山 裕基

FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規（貸金業法・金融商品取引法等）の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。

この記事はこんな人向け

• ガソリン代がかさんで出光カードの支払いに遅れそう…
• 思ったよりも支払額が大きくて口座残高不足になっていた…
• 滞納したらどんなリスクがある？

出光カードは、apollostationでの給油が値引きされるという特徴を持つクレジットカードです。ガソリン代の支払専用のクレジットカードとして使っている人も少なくないでしょう。

しかし、ガソリン代の支払専用にしてしまうことによって、口座残高・請求額の確認を疎かにしてしまい、口座残高不足で滞納をしてしまう人もいるかと思います。

そこで本記事では出光カードを滞納したときのリスクや、対処法を紹介します。

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出光カードのサービス内容をおさらい

出光カードにはさまざまな種類がありますが、いずれも「apollostationでの給油が値引きされる」という特徴があります。

そのため、apollostationを頻繁に利用する人に向いているクレジットカードといえます。

ただし、ポイントの還元率が突出して高いわけではありません。そのため、ガソリン代の支払専用のサブカードとして契約している人も多いでしょう。

出光カードをサブで利用している場合、請求額が少ない分、口座残高のチェックが疎かになりがちです。滞納をしないために、締日と支払日を覚えておきましょう。

画像引用:出光カード

締日と支払日

出光カードの締日は毎月10日、支払日は翌月の7日です。7日が金融機関の休業日だった場合は、翌営業日が支払日となります。

締日が月末ではなく、月をまたいで10日となる点にも注意が必要です。

たとえば「前月はほとんど給油していないから今月の請求額は少ないはず」と想定していたら、実際は前々月の10日以降にたくさん給油していて、請求額が想像以上になるということも。

出光カードのインターネット会員サービス「ウェブステーション」で、請求額をチェックする癖をつけておくと良いでしょう。

出光カードを滞納するリスク

値引きサービスが魅力的な出光カードですが、当然滞納をしてはいけません。どれだけapollostationを頻繁に利用しているお得意様でも、滞納をすると相応のリスクが発生します。

リスクを理解して、滞納がないように心がけましょう。

滞納リスク1｜自宅や勤務先に連絡

滞納をすると、自宅や勤務先に連絡が入る可能性があります。そのため、家族や勤務先に滞納していることが知られてしまうことも。

基本的に滞納したときに契約者からカード会社に連絡して事情を説明すれば、自宅や勤務先へ電話をかけられることはありません。滞納したとしても、放置だけはしないように心がけてください。

ファイナンシャルプランナー｜若菜真実子

カード会社からの電話連絡を無視してはいけません。

クレジット代を滞納すると、早い会社では1～2日ほどで督促の電話がかかってきます。この督促電話には、必ず出るようにしましょう。
あくまで支払えるかどうかの確認として電話をしているので、すぐに返すことができない状況だとしても正直に話してください。
支払いをする意志があるのかどうかが大事なので、返済プランについて相談することも可能です。
クレジットカード会社からの連絡を無視し続けると、返済の意志なしと見なされます。カードの強制解約、最終的に裁判沙汰に発展する可能性もあるので、必ず電話には出ましょう。

滞納リスク2｜一括請求がおこなわれる

滞納をしたまま放置を続けると、いずれは強制解約となり、一括請求がおこなわれます。

第27条（期限の利益喪失）
1.以下のいずれかに該当する場合は、当社からの通知等がなくとも期限の利益を喪失し、支払期限前でも本人会員はただちに残債務の全額を支払うものとします。
（1）弁済金または分割支払金の支払いが遅れ、当社から20日以上の相当な期間を設け、その旨を書面で催告したにもかかわらず、その期間内に支払いがなかったとき。

出典: 出光カード

第32条（会員資格の喪失等）
1.1. 本人会員が以下のいずれかに該当した場合は、当社は通知または催告なく会員資格の喪失、カード利用の停止、ご利用可能枠の変更、付帯サービスの利用停止等の処置をとる場合があります。また、当社からカードの返却、破棄、一時預り等を求められた場合は、これに応じていただきます。
（1）第27条（期限の利益喪失）1または2各号のいずれかに該当したとき。

出典: 出光カード

それでも支払いができないと、最終的にはカード会社から訴訟を起こされ、財産を強制的に差し押さえられるリスクもあります。

ファイナンシャルプランナー｜若菜真実子

どうしても支払いできない場合は、無理せず弁護士に相談しましょう。

弁護士を通すことで、借金を減らせたり、一括請求から分割払いにしたりできます。
何もせずにいれば、最終的に給与を含めた財産を差し押さえられてしまいます。一括請求がおこなわれてしまった場合、通知から2週間しか猶予はありません。弁護士にお願いしても手続きに数日はかかるので、早急に相談することをおすすめします。

滞納リスク3｜信用情報に履歴が残る

滞納が3カ月以上長引くと、信用情報に「異動情報」という履歴が残ります。

「信用情報」とは、ローンやクレジットの利用などの信用取引に関する、過去から現在までの客観的な取引事実を表す情報です。

出典: JICC 指定信用情報機関 株式会社 日本信用情報機構

クレジットカードやローンなどの審査では、信用情報が参照されます。つまり、滞納の履歴が信用情報に残っている状態では、審査通過は非常に難しくなります。

今後のカーローンや自動車ローン、クレジットカードなど、さまざま契約に支障をきたしてしまうので、長期滞納は避けましょう。

原則として滞納をしてもすぐに支払いができれば、信用情報に履歴が残ることはありません。

滞納時の対処法1：出光カード会員サービスデスクに連絡

これまで紹介したように、出光カードの支払いに遅れるとさまざまなリスクが発生します。そのため、滞納はしないに越したことはありません。

しかし「どうしても支払いに遅れてしまう」「本当にお金がなくてどうしようもない」という場合もあるでしょう。

そんなときは、まず出光カード会員サービスデスクに連絡しましょう。

出光カード会員サービスデスク

• 電話番号：0570-064-034
• 対応時間：24時間

支払い可能な期日を約束

出光カード会員サービスデスクに電話連絡すると、現在滞納している代金をいつまでに支払いできるのかを確認されます。

ここで明確な期日を約束すれば、それ以降は再設定した返済日まで督促電話がかかってくることはありません。また、問題なく返済できれば強制解約も避けられるでしょう。

無断滞納はカード会社からの信用を損ねる行為なので、払える期日が明確ではなかったとしても、連絡だけは必ずしておきましょう。

請求日前ならリボ払いへの変更も可能

請求日まで日数に余裕がある状況なら、支払方法をリボ払いに変更することで滞納を回避できます。

リボ払いとは端的に言えば、月の返済額を一定にする方法です。一括での請求ではなくなるため、次の支払いの負担を一時的に減らせます。

翌月以降に持ちこした返済額分には利息が発生するため総負担は大きくなるものの、滞納は回避できます。

出光カードのリボ変更締切日は月によって異なるものの、おおむね毎月24日前後です。「ガソリン代がかさんで一括支払いは難しい...」という人は、支払方法を変更しましょう。

なお、支払方法の変更は「出光カード会員サービスデスク」や「ウェブステーション」で可能です。

滞納時の対処法2：専門機関に相談

「どうしても自力での解決は難しい」「収入が減ってしまって支払いの目途が立たない」という場合は、専門機関に相談するのも一つの手です。

出光カードに連絡をしても、結局は「いつ返済するか」を決めるだけで、本当にお金がない人にとってはどうしても解決するに至りません。

公的機関や専門家であれば、今後おこなうべき正しい対処法を指導してくれるでしょう。

検討したい相談先

• 国民生活センター（消費生活センター）
• 日本クレジットカウンセリング協会
• 弁護士などの専門家

相談先1｜国民生活センター（消費生活センター）

商品・サービスに関する相談ができる国民生活センター（消費生活センター）では、消費生活全般に対する苦情・問い合わせに専門担当者が対応してくれます。

クレジット代金を払えない可能性がある人は、少しでも早く連絡して公正な立場からの適切なアドバイスを受けてください。

国民生活センター（消費生活センター）

• 電話番号：042-758-3161

相談先2｜日本クレジットカウンセリング協会

日本クレジットカウンセリング協会（通称：JCCO）は、消費者保護の観点から公正かつ中立的にカウンセリングをおこなっています。

債務関連の専門家が対応してくれる公共機関なので、お金のトラブルに関する具体的なアドバイスを受けられるでしょう。

JCCO

• 電話番号：03-3226-0121

相談先3｜弁護士などの専門家

最終的な手段となりますが、法律の専門家に相談するという選択肢も考えておいてください。

すでに長期間滞納している場合、弁護士や司法書士に指導してもらいながら債務整理をすることで、返済問題を解決できます。

ただし、弁護士に依頼する場合は相談料を支払わなくてはなりません。

「まずは専門家の意見を聞いておきたい」「弁護士への依頼費用を捻出できない」といった状況の人は、無料相談できる「法テラス」に連絡してみてください。

法テラス

• 電話番号：0570-078374

滞納時の対処法3：金融機関などから借りる

金融機関などからお金を借りて、返済に充てるのも一つの手です。

当然、お金を借りたあとは返済しなければなりませんが、一時的に立て替えることで滞納を避けられます。

そのため「一時的に収入が落ち込んだだけ」「来月以降には立て直せる」という場合は、一時的にお金を借りて滞納を回避しましょう。

お金を借りる方法

• 知り合いに頼んで借りる
• クレジットカードでキャッシングする
• カードローンで一時的に立て替える

借入方法1｜知り合いに頼んで借りる

まずは、ご両親や親せき、友人といった知り合いに相談してみてください。

事情を説明すれば快く助けになってくれる可能性があります。また、親しい間柄なら、利息をつけずにお金を貸してくれる場合もあるでしょう。

必ずしもお金を借りられるわけではありませんし、頼み方によっては人間関係が悪化するリスクもあります。

どうしても知り合いに頼みたくない場合は、金融機関での借入を検討しましょう。

借入方法2｜クレジットカードでキャッシングする

金融機関で借入をするなら、まずはクレジットカードのキャッシングを検討しましょう。

クレジットカードには商品代金を立て替えるショッピング機能の他に、現金を借入するキャッシング機能があります。すでにキャッシング枠を設定しているなら、すぐに借入が可能です。

ただし、事前に設定していない場合は、審査を受けなければキャッシングを利用できません。

また、現在滞納しているクレジットカードだとキャッシング機能も停止しているため、他のクレジットカードを利用する必要があります。

借入方法3｜カードローンで一時的に立て替える

手元のクレジットカードにキャッシング機能がついていないなら、「カードローン」の申込を検討してみましょう。

審査・融資スピードが早い大手消費者金融のカードローンなら、出光カードの支払期日までにお金を借りられます。

また、「無利息期間」を活用することで、利息の発生も抑えられるでしょう。

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奥山 裕基

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マネット編集担当／キャッシングガイド

奥山 裕基

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マネット編集担当／キャッシングガイド

奥山 裕基

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まとめ

出光カードは、apollostationの利用に適したクレジットカードです。給油専用のサブカードとして使っている人も多いでしょう。

しかし、サブカードだからといって支払日や請求額の確認を疎かにしていると、滞納してしまうこともあります。

滞納をすると強制解約となってしまい、今までのようにapollostationを利用できなくなる可能性もあります。

もし滞納してしまった場合は、「出光カード会員サービスデスク」に連絡して、事情を説明しましょう。

滞納する前なら支払方法を変更したり、カードローンで借入して立て替えたりすることで対処可能です。

たとえば、レイクやプロミス、アイフルなら最短3〜25分でお金を借りられます。

大手消費者金融のカードローンなら支払期日が今日明日に迫っている場合にも間に合わせられるので、滞納を回避することが可能です。