カードローン口座開設手続きは指定の提出物さえ準備していれば、10～20分程度の時間で手続き完了するので、初めての手続きでも問題なくできた。開設後の借入でもアプリ一本で利用できるため、臨機応変に借りられるのは利用者目線ではありがたいです。ただ、返済額が固定化されている点が個人的には不便に感じました。

スマホ以外への通知はなく、自分以外に知られることはないので枠内で安心して利用が出来ているので助かっている。

オペレーターの対応については不快に感じることはあった。でもこちらの話を否定したり、強行しようとしたりということはなかったので無愛想なだけな感じではある。

オペレーターの対応は私個人的にはとても良いと思います。わからないことへは解決するまでオペレーターが対応してくれます。

完全にネットからの申込ができて、特に電話での在籍確認はなかった。ネット完結で審査から利用の流れも早かった。

契約時の在籍確認などで不快に感じたことはなく、すんなり利用できました。しかし、ここ数年はご利用可能額を上げることができます、と頻繁に電話やショートメールがくるので、あまり連絡は欲しくないと感じています。

在籍確認の電話はなかったような気がします。電話ですと、増額の電話に出たことがありますが、しつこくなかったし普通の対応で、これ以外のローンや口座を作る気がしないです。

オペレーターと対応する必要がなく、すべてWEB、メールで完結するので気にならない。在籍確認の電話が実際にあったかは分からない。

すべてネットで完結。やりとりもシンプルでスムーズに借入できた。借入額上限を上げてくれない時など、がっかりしましたが、時間が経つと条件をだんだん良くしてくれて良かったです。

このサービスは、NEOBANKのスマートフォン専⽤アプリからのみ申込可能ですのでほぼ専用アプリで手続きは終わりました。在籍確認はおそらくしていたと思われます。