インターネット料金を滞納するリスクと適切な対処法

この記事に関するアドバイザ

ファイナンシャルプランナー

工藤崇

FP-MYS代表取締役社長兼CEO。AFP資格を保有し、Fintech領域のリテラシーを向上させたい個人や、FP領域を活用してFintechビジネスを検討する法人のサポートやプロダクト支援に尽力。

 この記事はこんな人向けです 
  • インターネット料金を滞納してしまった
  • 正直、今すぐには払えない
  • ネットを停められるのは困る

自宅でWi-Fiを使用するなら支払うべきインターネット料金

今や重要なライフラインのひとつとなった、ネット環境。自宅でWi-Fiを利用し、スマートフォンやPCなどの端末でインターネットを利用している人は、非常に沢山います。

その利用者数・普及率は年々増加しており、今や日本人の8割以上が、日常的にインターネットを利用しているのです。

インターネット利用者数と普及率の推移
・参考:総務省『インターネットの普及状況』

この数値は、それだけ多くの方が「インターネット料金」を支払っていることを意味します。

料金相場は月々4,000円程度

インターネットは、決して無料サービスではありません。水道や電気と同じように、毎月請求される利用料金を支払わなくてはならないものです。

公共料金と同じく、インターネット料金も、契約している会社(プロバイダ)によって請求される料金に差があります。

一般的に、どの程度の金額が相場となっているのか?代表的なプロバイダのインターネット料金は、以下の通りです。

プロバイダ サービス名 通信料
SoftBank 光回線(SoftBank 光) ¥3,800
NTT東日本 フレッツ 光ライト ¥3,200~6,900
au auひかり ¥3,800~

ご覧の通り、使用料や契約内容によって差はあるものの、一般的なインターネット料金の相場は「4,000円程度」と言えます。

なお、フレッツ光については別途プロバイダー利用料金も発生するため、こちらを利用している場合は比較的に通信料が割高になってしまう傾向があります。

インターネットを利用するためには、光回線事業者(NTT)だけでなくプロバイダーへの支払いも必須となるのです。
具体的な料金はプロバイダーによって様々ですが、事業者によっては月額¥2,000程度の料金が請求されます。
そうなると、通信料の総額が¥7,000~¥8,000を超えてしまうこともあるでしょう。

出典: PORTブロードバンド『フレッツ光利用者の通信料が高い理由とは』

もしフレッツ光を使っていて料金に不満があるなら、「転用」という手段で他回線に乗り換えれば、月々¥1,800ほど節約することもできます。

ちなみに、ドコモ光のような回線を使っている人も、¥6,600程度でより安価なサービスへの乗り換えも可能なので、料金に不満がある方はぜひ検討してください。場合によっては、いっそ解約してしまってもいいでしょう。

インターネット料金滞納時の流れ

インターネット料金の支払いは、利用者にとっては義務です。どのような理由であれ、請求されたインターネット料金が払えないと、それは規約違反と見なされます。

違約行為である料金滞納を続けると、以下のような流れで最終的にネット契約そのものが破棄されます。

インターネット料金滞納時の流れ

これは、あくまでも一般的なインターネット料金滞納時の流れなので、プロバイダや契約内容によっては異なる対応がとられるケースもあるでしょう。

しかし、滞納し続けるとインターネットが使えなくなるというのは、どのプロバイダと契約していたとしても同じです。

2~3ヶ月滞納し続けると利用停止となる

一般的に、インターネット料金は2~3ヶ月滞納した時点で、一時的にネット回線が利用停止状態になります。
この時点で未納分の料金を支払っておけば、回線はすぐに復旧し日常生活に支障がでることもないでしょう。

回線が停められる期日は、滞納者に郵送される督促状に記載があります。手元に督促状があるなら、回線が停められる期日を必ず確認し、可能であればそれまでに対処してください。

再三の督促を無視し続けると強制解約

ネット回線が利用停止になった後も、基本的には郵送物と電話によって督促が行われます。そして、その督促を無視し続けると、最終的にはネット契約そのものが強制解約となるのです。

こうなってしまうと、例えば未納分の料金を清算したとしても、ネット回線は復旧しません。

再契約には入会費が発生する

強制解約となった後に再度ネット回線を利用したいなら、改めて新規契約をしなくてはなりません。
その場合、再度「入会費」を支払う必要があるので、金銭的負担や手続きの手間はさらに大きくなってしまいます。

訴訟を起こされる可能性も

強制解約にいたってなお支払いを怠り続けると、場合によってはプロバイダから訴訟を起こされます。
裁判所からは一括支払いの命令が出されますが、これは法的措置なので決して拒否できません。

Q.訴訟を起こされるとどうなるのか

Kudo

ファイナンシャルプランナー|工藤崇

最悪の場合で財産差し押さえとなります

インターネット料金の滞納が長引き、通信会社から訴訟を起こされた場合、和解するための交渉が必要です。
和解のためには非常に長い時間が必要なうえ、弁護士を立てるために高額費用が発生します。
また、和解交渉が頓挫した場合、財産差し押さえの可能性もあります。

クレカ払いの場合は信用情報にも注意

インターネット料金の支払いをクレジットカードで行っている場合は、信用情報にも注意しなくてはなりません。

 信用情報とは

信用情報とは、クレジットやローンなどの信用取引に関する契約内容や返済・支払状況・利用残高などの客観的取引事実を表す情報です。
=中略=
信用情報には、クレジットやローンなどを利用した際の契約内容や返済・支払状況(期日通りに返済・支払したかなどの利用実績)、利用残高などに関する情報が記録されており、新たにクレジットやローンなどの利用を希望する際にクレジット会社やローン会社などが皆さまの「信用力」を判断するための参考情報として確認しています。

クレジット決済にしている料金の支払いが滞っているということは、カードの支払いそのものを滞納している可能性があります。

インターネット料金の滞納そのものは影響しませんが、クレジットカードの支払い状況はしっかりと記録が残るので、場合によっては信用情報がブラック化してしまうでしょう。

 信用情報がブラック化するリスク 
  • 住宅ローン自動車ローン等が組めない
  • クレジットカードの新規契約ができない
  • 高額商品の割賦払いができない
  • 賃貸契約時に保証会社を利用できない
  • 他の保育園、子ども園、幼稚園等に在籍していないこと(幼稚園等に在籍している場合、夏季休業中を除きます。)
  • 月極の基本保育料を支払っていること
  • 世帯にかかる住民税額(区市町村民税所得割課税額(注1))が54万円未満であること(注2)
  • …etc

このように、信用情報がブラック化すると大型ローンを組めなくなるので、ライフプランに悪影響が及ぼされる可能性もあるのです。

ちなみに、ブラック状態は最低でも5年間継続するので、長期的な不都合を被らないためにも迅速な対応が必要となります。

参考記事

フレッツ光を滞納しちゃうとどうなるの!?|やさしいネットガイド Net Raikuru

インターネット料金滞納時の適切な対処法

インターネット料金の滞納は、場合によっては法的措置に発展する可能性もあります。もちろん、ネット回線が使えなくなる不都合も無視できませんよね。

後悔しないためにも、開き直って滞納し続けるのではなく、適切な対処を心がけるべきでしょう。

対処法1:プロバイダに連絡

まずは、プロバイダに電話連絡を行い、「未納分の料金をいつまでに支払うのか」を相談しましょう。
事前に相談しておけば、期日まで一時的なネット回線の利用停止を回避できる可能性もあります。

ただし、これはあくまでも期日を先延ばしにする手段に過ぎません。また、強制解約の期日を先延ばすことはできないケースがあるので注意してください。

また、そもそもインターネット回線を他社に乗り換えるなどして、月の通信料を引き下げる対応も検討しておくといいでしょう。

インターネット回線には、プロバイダー契約がセットになった光コラボのようなサービスもあり、そういった種類の光回線などは月額料金が比較的に安くなっています。

対処法2:知り合いに相談

ご両親や友人など、知り合いにも相談してみましょう。
必ずしも助けてもらえるわけではありませんが、滞納している料金分のお金を貸してもらえるかもしれません。

もちろん、借りたお金は必ず返す必要があります。また、お金の貸し借りは人間関係に悪影響を及ぼす可能性もあるので、あくまでも誠実な対応を心がけましょう。

対処法3:物を売ってお金に換える

自宅に不要な物があるなら、それを売ってお金に換えるという手段もあります。
身に着けなくなったアクセサリーや衣類、読まなくなった本などを中古屋に持ちよれば、ある程度のお金に換えることができるでしょう。

ただし、物を売ってどれくらいのお金を得られるのかは、下取りに出してみないとわかりません。また、一度手放したものは簡単に取り戻せないケースもあるので、大切なものを売らないよう注意してください。

対処法4:日雇いバイトを行う

日雇いのアルバイトで稼ぐ、という手段もあります。当日中に給料が支払われる仕事をこなせば、数日以内にインターネット料金の滞納を回避できるでしょう。

ただし、日雇いバイトは必ずしも「即日払い」とは限りません。すでにインターネット料金を滞納しており、回線停止までに時間が無いという方は、仕事の契約内容に注意してください。

また、非常識なほど高額な報酬を提示している仕事などは、詐欺や危険な案件という可能性もあります。応募するにあたっても、怪しいアルバイトには手を出さないようにしましょう。

対処法5:金融機関からお金を借りる

知り合いに助けてもらえたり、物を売ったりして問題が解決できるなら、それに越したことはないでしょう。

しかし、お金の問題は親しい相手にも相談しにくいことがあったり、物を売っても大したお金にならなかったりすることもあるかもしれません。

このままでは、インターネット料金を滞納してしまう。もしくは、すでに支払い日を過ぎてしまった。そういった方は、金融機関からお金を借りるという選択肢も検討してみてください。

カードローンという選択肢

具体的な借入方法のひとつに、カードローンというものがあります。カードローンとは、ATMから直接現金を借り入れできる、カード型のローン商品です。

もちろん、借りたお金は利息を上乗せして返済しなくてはなりません。しかし、カードローンは保証人を用意せず借入できる商品なので、しっかり返済できるなら周囲に迷惑をかけることもないでしょう。

インターネット料金分だけ借りられる

一般的なローン商品は、1万円単位での貸し付けを基本としているものがあります。インターネット料金の額は4,000円程度であるケースが多いので、1万円単位の借入では「借りすぎ」になってしまうこともあるでしょう。

しかし、一般的なカードローンは、借入方法にもよりますが「1,000円単位」での借入が基本です。つまり、足りないインターネット料金分だけの少額借入ができるのです。

では、具体的にはどういったカードローンを選ぶのがいいか?
オススメは、以下の3社です。

プロミス

審査 最短30分
限度額 最大500万円
金利 4.5~17.8%

24時間365日いつでもお申込み可能です。
公式サイトからお申込みいただいた場合、早ければ1時間後に借り入れ可能となります。

公式サイトはこちら

アコム

審査 最短30分
限度額 最大800万円
金利 3.0~18.0%

今日・明日中にでもお金が必要な方におすすめです。
借入が初めての方でも安心してご利用いただけます。

公式サイトはこちら

アイフル

審査 最短25分
限度額 最大800万円
金利 3.0~18.0%

初めてのご利用の方は、ご契約後30日間は金利が0%となります。
在籍確認の直前に、申込者本人に「これから電話します」と連絡をくれるなど、職場の方に利用を知られないよう配慮してくれます。

公式サイトはこちら
※WEBから申し込みの場合。申し込みの時間帯によっては翌日以降の対応となります。

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