ジャックスカードの支払いに遅れたら？｜事前にできる対処法も解説

工藤崇

ファイナンシャルプランナー

株式会社FP-MYS代表取締役社長兼CEO。AFP資格を保有し、Fintech領域のリテラシーを向上させたい個人や、FP領域を活用してFintechビジネスを検討する法人のサポートやプロダクト支援に尽力。

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奥山 裕基

マネット編集担当／キャッシングガイド

FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規（貸金業法・金融商品取引法等）の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。

ジャックスカードの支払いに遅れると、カードが利用できなくなったり、遅延損害金が発生したりする可能性があります。

さらに時間が経過すると、信用情報に登録されて生活に支障が出る可能性もあるため、期日までに対策するのが重要です。

この記事では、ジャックスカードが支払い遅れになった際に起きることや、その後の対処法を紹介しています。

期日までにお金を用意する方法も紹介しているので、ジャックスカードの支払いに不安がある人は参考にしてください。

なお、緊急の対処が必要な人は、以下のカードローンで一時的に借入するのも有効です。

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ジャックスカードの支払いに遅れた場合に起こること

ジャックスカードの支払いに遅れると、遅延損害金が発生したり、信用情報機関に問題が生じたりなど、今後の生活に支障が出る可能性があります。

経過日数に応じて起きる措置を事前に確認し、認識の甘さから起きる支払い遅れを防ぎましょう。

ジャックスカードの支払いに遅れると、早ければ翌日からカードが利用できなくなります。

買い物などの決済ができないだけでなく、登録している公共料金やサブスクリプションの支払いもできなくなるので、個別に振込などの対応が必要です。

ただし、この段階であれば、入金後数日で再びカードが利用できるようになります。

日頃から利用代金の引き落としができているか確認し、滞納した場合は早急に支払いを済ませましょう。

ジャックスカードは毎月月末締め、翌月27日（銀行休業日の場合は翌営業日）引き落としです。

期日までに支払いができなかった場合、翌日から遅延損害金が発生します。

遅延損害金

遅延損害金は遅延利息（遅延利率）ともいい、債務者が履行を遅滞したときに、損害を賠償するために支払われる金銭のことを指します。期日より1日でも遅れると、多くの場合は遅延利率が適用され、普段よりも多くの利息が発生することとなります。発生する遅延損害金は、借入残高や期間により変わります。

ジャックスカードでは滞納している金額に、支払い方法に応じて最大年20.0%を乗じた金額を支払うことになります。

ジャックスカードの遅延損害金

支払い方法	遅延損害金の金利
翌月1回払い 以外の方法	元金に年20.0%を乗じた金額、 あるいは元金に対して民事法的金利 を乗じた金額のいずれか低い額
翌月1回払い リボ払い	元金に対して年14.6% を乗じた金額
売買契約に基づく商品購入 営業のための利用	元金に対して年20.0% を乗じた金額

出典：ジャックスカード「ジャックスカード会員規約改訂のお知らせ」

時間が経過するごとに負担が大きくなり、さらに支払いが困難になる可能性があります。

ジャックスカードの支払いに遅れると、引き落とし日から1週間〜10日ほどで、0570-055877から連絡が入ります。

基本的に電話ではなくショートメッセージで通知されるので、普段はほかのアプリケーションやメールを主に利用している人も、こまめに確認しておきましょう。

ショートメッセージは遅延損害金を含めた残債の支払いを求めるものなので、早急な対応が必要です。

ジャックスカードの契約内容によっては、自宅などの登録された住所に「お振込みのご案内」が郵送されます。

「お振込みのご案内」はバーコードが印刷された振込用紙で、コンビニもしくはゆうちょ銀行で利用できます。

振込用紙には期日が設定されているので、到着後は速やかに対応しましょう。

支払い期日から61日以上が経過しても支払いが完了しないと、信用情報に異動情報が登録されます。

信用情報

ローンやクレジットなどの取引に関する客観的な事実を表す情報を指し、本人を識別するための情報のほか、契約内容、返済、支払状況、利用残高などが該当します。貸金業者やクレジット会社などで顧客の信用を判断する情報の1つとして利用されています。

異動・異動情報

「異動」とは支払いに滞納があったことを意味しています。また、異動情報とは信用情報に登録されるネガティブな情報を指し、延滞・遅延、債務整理、代位弁済、強制解約などが該当します。異動情報は一定期間、信用情報機関に登録されるため、この期間中はクレジットカードや割賦契約、カードローンの審査に通りにくくなります。

出典: iFinance 金融情報サイト

異動情報が登録されていると、金融機関の審査を受けた際に「返済能力がない」と判断される可能性が高まります。

クレジットカードやローンが契約しにくくなれば、その後の生活に影響しかねません。

関連記事はこちら

信用情報とは？ 管理団体や登録時のリスクをわかりやすく解説

カード会社からのショートメッセージや振込用紙に対応せず、信用情報に異動情報が登録される段階になると、ジャックスカードが強制解約となります。

リボ払いや分割払い、遅延損害金を含めた一括返済が求められるため、支払いの負担も大きくなります。

異動情報の登録で金融機関の審査に通過するのも難しくなっているため、新たに借入して支払いに充てるのも難しい状況だと考えられます。

一括返済に対応できない場合裁判に移行し、財産が差押えになる可能性があります。

差押え

債務者に対して、家や土地、預貯金、給料などといった財産の処分を禁止するという裁判所の命令が下された状態を指します。差押えにより、最終的には支払いを求める権利者（債権者）への支払いに充てられます。

給与や預貯金、自宅などの資産が返済に充てられるため、これまでの生活を維持できなくなるでしょう。

また、給与が差押えになれば勤務先にも滞納が知られ、信頼関係に影響を与える可能性もあります。

ジャックスカードの支払いに遅れそうな場合にできること

ジャックスカードの支払いに数日遅れた程度では、深刻な事態に発展することはありません。

しかし、期間が経過すればカードが利用停止になったり、遅延損害金が発生したりするリスクがあります。

支払いに遅れそうな場合は、以下のような対応を検討しましょう。

ジャックスカードでは毎月12日頃に請求金額が確定するので、早めに確認して支払いの計画を立てておくのも重要です。

時間や体力面に問題がなければ、スキマバイトなどの単発バイトで働いてお金を稼げます。

近年はスキマバイトを検索できるアプリも充実しているので、1〜2時間の隙間時間でも収入を得ることが可能です。

一般的なアルバイトではその月に働いた報酬は翌月以降にまとめて振込されますが、多くのスキマバイトは勤務終了後に都度支払われるので、期日が迫っている場合も有効です。

なお、ほかのアルバイトで働いたその日のうちに報酬を受け取りたい場合は、「即日払い」と「日払い」との違いに注意しましょう。

即日払いはその日のうちに報酬が支払われますが、日払いは給与計算の締め日が1日単位という意味なので、入金は翌日以降になる可能性があります。

ジャックスカードの支払いが間に合わないと感じた際は、支払い方法を1回払いではなく、3回以上の回数指定分割払いやリボ払いに変更できます。

リボ払い

「リボルビング払い」の略で、クレジットカードやカードローンの支払い方式の1つ。借入残高や利用金額にかかわらず、あらかじめ設定した金額を定期的に支払うリボ払い方式。無理なく返済していける反面、完済までの期間が長期化して支払総額が増えやすくなる点に注意が必要。

出典: 一般社団法人 日本クレジット協会

分割払い・リボ払いの対象になる、ジャックスカードの利用分は以下の表の通りです。

利用する際は「JACCSアプリ」にログインして「あとから分割・リボ払い」に進み、「分割変更サービスのお申し込み」もしくは「リボ変更サービスのお申し込み」を選択しましょう。

家族や友人に相談して、お金を貸してもらうことも選択肢になります。

個人同士のやりとりなので、金額によっては快く貸してもらえる可能性もあります。

ただし、期日までに返済しないなど信用を損ねれば、その後の関係に深刻な影響を及ぼす場合もあります。

借入する際は返済計画を説明し、借用書を作成しておきましょう。

借用書とは、金銭を借入した人に返済の義務があることを証明する書類で、返済期日や利息の金額などの借入条件を明確にする役割もあります。

借用書の主な記載項目

• 書類作成日
• 収入印紙（借入額が1万円以上の場合）
• 借主の住所・氏名・押印
• 貸主の住所・氏名・押印
• 借入金の額
• 利息の有無
• 借入日
• 返済期限
• 返済方法
• 損害金の金額

一時的な措置として、カードローンで借入して支払うのも選択肢の一つです。

以下は、審査の早さや無利息期間の長さに強みを持つカードローンです。

ジャックスカードの支払い期日が迫っている人は、チェックしてみましょう。

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ただし、カードローンで借入すると元金に対して年18.0%程度の利息が発生し、最終的な支払額がジャックスカードの利用代金よりも大きくなります。

また、カードローンの返済が長期化すると、そのぶん利息の金額が大きくなるため、できる限り早期に完済するのが重要です。

ジャックスカードの支払いに遅れた場合の対処法

ジャックスカードでは、引き落とし日以降に再度自動引き落としをかける「再引き落とし」を実施していません。

したがって、支払いに遅れた場合は以下の対応をおこないます。

銀行口座の残高不足などで支払いに遅れたと気づいた場合は、ジャックス・コンタクトセンターに連絡して指示を仰ぎましょう。

主に指定口座への入金対応となるので、振込先の金融機関の情報や支払う金額を確認しましょう。

ジャックス・コンタクトセンターは平日の9:45〜18:10の時間帯で利用できます。

なお、遅延損害金も加算されるため、振込金額は当初の利用代金とは異なる場合があります。

なお、ナビダイヤルが利用できない場合は、03-6629-6400［着信先：東京都江東区］へかけましょう。

ジャックスカードからのショートメール入金依頼が届いた場合は、銀行振込で早急に支払いましょう。

メッセージ本文中にあるURLをクリックして「Web版お支払いのご案内」へアクセスすると、支払い予定日の申告や金額・振込先が確認できます。

なお、「Web版お支払いのご案内」の利用にはSMS認証手続きが必要です。

必要事項を入力のうえ、ショートメールで送信される認証番号を利用してください。

また、直近の日付で支払いの見通しが立たない場合は、メニュー内の「お問い合わせ先・注意事項」から相談することも可能です。

ジャックスカードの契約内容によっては「お振込みのご案内」が自宅に郵送されるので、添付の振込用紙で期日までに支払いましょう。

以下のコンビニもしくはマルチメディアキオスク設置店、PayBで利用できます。

「お振込みのご案内」の振込用紙が利用できるコンビニ

• セブンイレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ミニストップ
• ポプラ
• デイリーヤマザキ
• YSPS
• セイコーマート

通常は振込用紙に支払い用のバーコードが印刷されていますが、ない場合はゆうちょ銀行で支払いましょう。

今後も支払いの見通しが立たない場合の対処法

複数の借入で支払いの見通しが立たなかったり、信用情報に異動情報が登録されてカードローンの契約が難しかったりする場合は専門家に相談しましょう。

どのような相談先があるのかを確認しておけば、必要なタイミングですぐに対処できます。

家族や友人に相談したり、支払い期日の猶予や分割払いが認められても支払いの見通しが立たない場合は、弁護士や司法書士などの法律に精通した専門家に相談しましょう。

「消費者ホットライン」や「法テラス」、「ひまわりお悩み110番」は、トラブル解決のために相談すべき窓口を教えてくれます。

すでに複数の借入があり生活に困っている場合は、日本クレジットカウンセリング協会が運営する「多重債務ホットライン」で家計の見直しや生活の立て直しについて相談しましょう。

日本司法書士連合会では、クレジットカードの借金返済に関して相談に乗る、全国各地の「司法書士総合センター」を案内してもらえます。

どこに連絡すれば良いのか迷う場合は、いずれかに連絡してアドバイスを仰ぎましょう。

多重債務などでほかに解決の手段がない場合、債務整理を検討します。

5〜7年程度はクレジットカードやローンの利用が難しくなりますが、借金の減免や支払いの猶予が受けられ、生活の立て直しが目指せます。

債務整理の種類

• 任意整理
• 個人再生
• 自己破産
• 特定調停

任意整理｜債権者と交渉し返済負担を軽減する

任意整理は、司法書士や弁護士などの専門家が債権者と交渉することで、裁判所を介さずに返済負担を減らす方法です。

今後発生する利息の減免や、3〜5年程度の分割払いなどで生活の立て直しを目指します。

一部の借金だけを整理できるため、自宅などを処分する必要がなく、家族や周囲に債務整理を知られる可能性が低いのがメリットです。

ただし、原則として元金自体が減ることはないため、ある程度の返済能力がなければ利用できません。

個人再生｜裁判所を介して借金を減額する

個人再生は、裁判所に申し立てて借金を減額してもらう手法です。

借金を元金の10～20%程度まで減額でき、原則として3年間（最長5年間）の分割払いが認められます。

次に紹介する自己破産のように自宅が回収されることもなく、浪費やギャンブルが原因の借金も対象になります。

ただし、住宅ローンを除いた借金の総額が5,000万円以内で、安定した収入があることが条件です。

自己破産｜すべての借金の返済を免除する

自己破産は、裁判所に破産を申し立てることですべての借金の返済を免除してもらう方法です。

借金の返済の見通しが一切立たない場合に、利用を検討します。

不動産や預貯金、生命保険などの一定以上の財産は債権者への返済に充てるために処分されますが、最低限の家財道具は手元に残せます。

ただし、個人再生と同じく弁護士費用や申し立て費用が発生します。

また、国が発行する「官報」に住所・氏名が掲載されたり、弁護士や公認会計士などの一部の職業や資格が一時的に制限されたりするデメリットがあります。

特定調停｜債権者と交渉して利息を減らす

特定調停は、裁判所の調停委員を介して債権者と交渉し、借金の減額や分割払いをおこなう手法です。

弁護士費用が発生しないためコストを抑えやすく、手続きが非公開で、債務整理を周囲に知られにくいメリットがあります。

ただし、平日に裁判所へ行き手続きをおこなうなど、手間と時間がかかる点はデメリットです。

また、専門家に頼らず自身で手続きするため、知識がないことで交渉が進めにくくなる可能性もあります。

よくある質問

まとめ

ジャックスカードの支払い遅れが発生した場合は、気がついた時点でジャックス・コンタクトセンターに連絡し、銀行振込で支払いましょう。

または、1週間〜10日経過したタイミングで送付されるショートメールや振込用紙で支払う方法もあります。

期日から期間が経過すると、信用情報への異動情報の登録など、ネガティブな影響が生じます。

アルバイトなどで必要な金額を稼ぐのが理想的ですが、どうしても期日に間に合わない場合は、一時的にカードローンで借入するのも有効です。