名前も知らない業者は不安なので大手のプロミスで借りました|田中さん(25歳・女性)の体験談

Murakami

この記事のアドバイザ

村上敬

大学卒業後、多数のメディア編集業務に従事。その後、ファイナンシャルプランナー2級の資格を取得。FPとしての専門知識を活かし、カードローン、FX、不動産、保険など様々な情報におけるメディアの編集・監修業務を行ない、これまで計2000本以上の担当実績を誇る。ローン審査経験者などのインタビューなども多数行ない、専門知識と事実に基づいた信頼性の高い情報発信を心がけている。

一緒に暮らしている恋人が働いていないから、自分が生活費を何とかしなくてはいけない。
そんな状況で突然収入が減少してしまい、生活を守るためにプロミスから借入した田中絵里さん(当時25歳)。
借入先には様々な選択肢がありますが、なぜ田中さんはプロミスを選んだのでしょうか?
詳しい事情を伺いました。

利用者のプロフィール
名前 田中絵里さん(仮名)
性別 女性
利用した年月 2014年11月
年齢 25歳(当時)
職業 正社員
年収 250万円
家族構成 独身
お住まい 北海道
借入先 プロミス
利用状況 返済中

クレジット代金の支払いと生活費補填のために借入

Q.借入金の利用目的を教えてください

正社員の仕事とは別に、掛け持ちでアルバイトをしていました。
ところが、アルバイト先で人員削減の対象となってしまい、副収入が無くなってしまったんです。
しかも、無職の恋人を養っていたので、生活が苦しくなって。
特に、クレジットカードの代金支払いに困って、お金を借りて何とかしようと思いました。

Q.借入するまではどのように工面していましたか?

大抵の買い物はクレジットカードで支払っていたんですけど、請求額が大きくなったときは分割に変更してもらって対処していました。

「あ、これちょっと払えないな」と思ったら、すぐインターネット上で変更していたんです。
2回払いに変更するだけのときもありましたが、最大で10回払いにしたことがあります。

Q.誰かに相談しましたか?

いえ、してないですね…。
同棲していた彼にも実家の家族にも何も言わず、自分の判断で借りました。
それまでも、生活費を含めお金については全て私が管理していたので。

Q.いくら借入しましたか?

限度額が30万円で、最初は4万円だけ借りました。でも、アルバイトの収入が無くなった状況だったので、しばらくは毎月借りていました。

だんだん限度額が足りなくなってしまい、70万円まで増額してもらったんですけど、最終的に増えた金額分も使い切ってしまったんです。

安心感と店舗が近いことから大手のプロミスを選択

Q.どのようにこのカードローンを知りましたか?

会社に電話がかかってこないカードローンを探していて、インターネット上で色々と調べていたんです。
それで、比較サイトでプロミスを見つけました。

Q.他社と比較しましたか?

はい。無人契約機が近くにあるカードローンに絞って、会社付近の雑居ビルに店舗があるプロミスに決めました。

あと、大手企業が提供しているかどうかも重視しましたね。名前も聞いたことがないような会社だと、いくら条件が良く見えても、やっぱり取り立てが怖いので。

Q.借入するにあたりどういった不安がありましたか?

実家の両親にバレないか、という不安がありました。同居していた恋人はお金の流れに疎かったので、絶対気づかないだろうと思っていたんですけど、両親に知られてしまうのは避けたいと思っていました。

ネット申し込みした翌日に自動契約機でカード発行

Q.どの方法で申し込みましたか?

インターネットから申し込みをしたんですが、プロミスから届いたメールに、すぐ借りるなら自動契約機に行くようにと指示がありました。
それで、翌日になってから自動契約機に行って、契約を完了させてカードを受け取りました。

当日中にお金が必要だったわけではなかったので、前もってカードを作っておいた形です。

Q.当時、他社から借入はありましたか?

持っていたクレジットカードの1枚にキャッシング機能がついていて、枠が5万円だったんですけど、それをつかっていました。
満額使っていたので、5万円借入している状況でしたね。

Q.申し込みから審査回答までの所要時間は?

すぐ終わりましたよ。正確には覚えていませんが、1時間以内に結果が来たのは確かです。

Q.在籍確認はスムーズに完了しましたか?

そうですね。自動契約機に行ったときに、顔写真が入っている社員証を提出したんですけど、スムーズに終わりました。

Q.担当者の電話対応に対する印象を教えてください

自動契約機に電話がついていて、契約手続きをするとき等に担当者から連絡が来たんですけど、女性の方ですごく丁寧に対応してもらえました。
やっぱり、大手なだけあって電話対応もしっかりしてるな、と感じました。

Q.審査を受けてみた感想を教えてください

正直、審査については何も不安がありませんでした。
クレジットカードも3枚持っていましたし、普通に通過できるだろうなと思っていたので。

プロミス専用ATMで借入・返済

Q.借入はどのタイミングで行いましたか?

自動契約機でカードを受け取って、すぐプロミスの専用ATMからキャッシングしました。
カードがちゃんと使えるかどうかも、確認しておきたかったので。

Q.内緒で借りるために何か工夫しましたか?

当時は実家から離れて暮らしていたんですけど、母が頻繁に私の部屋を出入りしていたので、プロミスから届いた書類などを見られないようにするのに気を遣いましたね。

処分できたら楽なんですけど、お金関係の書類ですし、捨ててしまうと後々困りそうだなと思ったので。
プロミスを利用してから初めて母が部屋に来ることになった時は、正直言って「この書類どこにしまおう」って悩みました。

Q.利用している返済方法を教えてください。

最近までは、プロミスの専用ATMから毎月手動で入金していました。
カードを発行した店舗のATMを使っていたんですけど、美容室やエステの店舗も入っているようなビルの中にあったので、出入りするときも人目を気にすることはありませんでした。

Q.現在はどのように返済していますか?

今は、スマートフォンからネットバンキングを使って振込返済をしています。
最近、家計簿アプリを使って収支管理をするようになったので、口座に出入金の記録が残る振込返済の方が都合よくて。

Q.手数料の負担は気になりませんか?

利用しているネットバンキングが、月1回は振込手数料なしで利用できるものなので、全く負担がありません。
もともと、地方銀行の口座くらいしか持っていなかったんですけど、プロミスへの返済用に振込手数料無料サービスがある銀行の口座を作ったんです。
毎月、返済日前に振込用の口座に支払額分の入金をしておいて、ネットバンキングで振込しています。

Q.遅延せず順調に返済できましたか?

1回だけ、うっかり返済日を忘れていて、遅れてしまったことがあります。
返済日当日の夜に気づいたんですけど、当時あまりにも疲れていたので、プロミス会員ページから返済に遅れる連絡だけ送信して、翌日入金しました。

Q.どの程度の期間で完済する予定でしたか?

具体的に決めているわけじゃないんですけど、出来れば30歳までに、少なくとも結婚する前には完済したいと思っています。
今のまま返済し続けると5年はかかってしまうので、もうちょっと多めの返済ができるようにしたいですね。

Q.返済額を捻出するために何か工夫しましたか?

実は、人員削減で切られたアルバイト先から「もう一度働かないか」と誘われて、ちょっと前に復帰したんです。
なので、最低でも月々の返済額分以上の給料をもらえるようシフトを組んで対処しています。

プロミスを利用して

Q.プロミスを利用して良かった点・悪かった点を教えてください

プロミスは、返済方法が沢山用意されていて、期限がギリギリになっても基本的には遅延せずに済むのが良い所です。

プロミス会員限定で利用できる「おとくらぶ」も良いですね。登録しているだけで、飲食店などの支払いで優待割引されたり、ドリンクなどの無料サービスを受けられるので、とてもお得に感じます。

悪い点については、正直言って思い当たらないですね…。

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まとめ

無職の恋人との生活を、ダブルワークで支えていた田中絵里さん。
本業で年収250万円、副業のアルバイトで年間40万円ほど収入を得ていたそうですが、突然の人員削減により生活費の捻出が大きな問題となりました。

クレジットカードの支払いが難しくなっととき、その立て替えをするために利用したのが、大手カードローンのプロミス。
名前も聞いたことがない業者と違い、安心して利用できるという点が申し込みの決め手になったそうです。

条件だけ見れば安い金利をうたう業者もあるようですが、「安心できる借入先を選ぶことが大切だ」と、田中さんは語ります。

田中さんからのアドバイス
必ず、大手企業が提供しているカードローンを選んでください。返済方法が沢山あって支払いやすいですし、店舗数が多いのでトラブルがあったときも迅速に対応してもらえます。
そして何より、取り立てなどの法外なことをされない、という安心感があります。例え大手よりも低い金利を謳っている業者でも、名前も聞いたことがないような業者は避けた方がいいですよ。

インタビューを終えて

田中さんへのインタビューを通じて感じたのは、借入先は金利だけで選ぶべきではない、ということです。
借入を検討するうえでは、「何らかのトラブルがあった際にもスムーズに対応してもらえるか」が、意外なほど重要なポイントになります。

実際、田中さんは1度返済に遅れてしまったそうですが、会員サイトからネット上で対処することができ、何も不安がなかったそうです。
サポート体制がしっかりしていない業者では、こういった安心感を得ることはできません。

「お金を借りたいけど、金利は安い方が良い」
それも重要ですが、実際にカードローンを利用するなら、やはり信頼できる金融機関を選ぶべきでしょう。

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