事務所にプロミスから電話が来たが1分で終わりました｜山田さんの体験談（54歳・男性）

ファイナンシャルプランナー

村上敬

大学卒業後、多数のメディア編集業務に従事。その後、ファイナンシャルプランナー2級の資格を取得。FPとしての専門知識を活かし、カードローン、FX、不動産、保険など様々な情報におけるメディアの編集・監修業務を行ない、これまで計2000本以上の担当実績を誇る。ローン審査経験者などのインタビューなども多数行ない、専門知識と事実に基づいた信頼性の高い情報発信を心がけている。公式ページ：「ファイナンシャルプランナー村上敬」

マネット編集担当／キャッシングガイド

奥山 裕基

FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規（貸金業法・金融商品取引法等）の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。

カードローンの契約にあたっては必ず在籍確認が実施されます。この手続きにあたっては、周囲に知られるのではないかと不安になる人も多いのではないでしょうか。

在籍確認がどのような流れで実施されるかは、実際に体感してみないことにはイメージが沸かないかもしれません。

そこで今回は、実際にプロミスのカードローンを利用して在籍確認を経験した山田さん（仮名）に直接インタビューという形で体験談を語っていただきました。

結論、プロミスの在籍確認はシンプルかつ短時間で周囲に知られずに済んだようなので、その一連の流れをご紹介します。

プロミスから在籍確認の電話を受けた山田さんにインタビュー

左：インタビュアー　右：山田さん

山田さんの基本情報

今回の山田さんは個人で学習塾を経営している、いわゆる個人事業主の立ち位置になります。そのため、事務所の電話に出るのはご自身かもしくは事務員さんという状況でした。

また、家族は同居しているものの家計の管理は自身でしているという事で、周囲に知られないための配慮についても伺いました。

コロナ禍により収入が減少しプロミスを利用

どのような経緯でプロミスを利用するに至ったのですか？

マネット 編集部

山田さん	2020年のコロナの影響で、経営していた学習塾の業績が大きく傾いて生活が苦しくなったので、一時的にカードローンでの補填をしました。売上が一時的にゼロになったので、さすがにどうしようも無くなってしまったんです。

山田さん	そんな時に、金融関係の仕事をしている知人からプロミスの話を聞きました。SMBC系列の会社だという事は知っていたので、変な事にはならないだろうとは思っていましたが、それでも不安な気持ちは拭えませんでした。

プロミスを使うにあたって、どのような点が不安でしたか？

マネット 編集部

山田さん	プロミスでお金を借りるにあたって、不安な点はたくさんありました。たとえば、審査に通らなかったらどうしようとか、借りたお金を返せなかったらどういう目に遭うのかなど、不安要素はたくさんありました。

山田さん	ほかにも、家族や社員に知られないのか不安もありました。加えて、金利も利息も何もわからない状態だったので、真っ暗なトンネルを突き進んでいるような感覚でした。

山田さんのプロミスでの契約・利用状況

プロミスの在籍確認は時間指定の相談が可能

プロミスへはどのように申込をしましたか？

マネット 編集部

山田さん	自宅から申込をすると家族に知られる可能性があるかと思ったので、塾のパソコンから申込をしました。やはり周囲に知られたくないという気持ちは強かったです。

山田さん	パソコンでの申込後、すぐにプロミスから電話がかかってきました。その時に在籍確認が実施されるという事も聞きました。

在籍確認はどのように実施されましたか？

マネット 編集部

山田さん	私の仕事は学習塾の経営なので、塾の電話に連絡が入る形で在籍確認がおこなわれました。事務員もいるのですが、自分で電話に出た方がバレずに済むと思ったので、事前に電話連絡を入れてもらう時間をプロミスのオペレーターさんに伝えておいたんです。そうしたら指定の時間に連絡をしてくれました。

山田さん	電話の内容はすごくシンプルで、所要時間にして1分足らずだったと思います。第一声でもプロミスと名乗ることはしなかったので、仮に本人以外が出た場合でも、周囲に知られない可能性のほうが高いのではないでしょうか。

プロミスからの在籍確認時の実際の会話内容

わたくし◯◯と申しますが、山田様はいらっしゃいますでしょうか。

プロミス 担当者

山田さん	はい、私が山田です。

山田●●様でお間違えないでしょうか。

プロミス 担当者

山田さん

はい。

お世話になっております。わたくしSMBCコンシューマーファイナンスの◯◯と申します。少しだけお時間よろしいでしょうか。

プロミス 担当者

山田さん

はい、大丈夫です。

生年月日を教えていただけますでしょうか。

プロミス 担当者

山田さん	XXXX年　XX月　XX日です。

ありがとうございます。こちらで在籍確認の手続きは以上となります。ありがとうございました。

プロミス 担当者

在籍確認が完了後すぐに契約手続きへ

山田さん電話が終わった後に、すぐに審査通過の連絡が入りました。早くお金が必要だったので、銀行に併設されている無人窓口へ行って、契約を済ませてカードを受け取りました。

山田さん	最初の1ヶ月は無利息期間が使えるというのも有り難かったです。とはいえ年17.8%という金利はそこまで高いと感じたわけではなかったですが。

追加借入はせずに返済に専念

プロミスはどのように活用されていましたか？

マネット 編集部

山田さん	自由に何度でも借入できる事は知っていましたが、追加で融資を受けるとパンクしそうだったので、最初に必要な額だけ借りるようにしました。そこからは定期的に返済だけをしていくようにしました。

山田さん	とにかく家族や社員に知られるのが嫌だったので、銀行引落での返済はせず、契約書は職場の鍵付きの引き出しの中に入れるなど、とにかく慎重に行動しました。おかげで契約から完済まで周囲に知られずに済みました。

山田さんのプロミス利用明細

山田さん	返済は月に4,000円。期日に遅れた事はありませんでした。遅れたらどうなってしまうのか？という不安もありましたが、やっぱり利息を考えると1日でも早く完済したかったです。

周囲に知られることなく完済した

プロミスの利用は誰かに知られませんでしたか？

マネット 編集部

山田さん	紹介してくれた知人以外には誰にも言っていませんし、知られてもいません。カードや明細書の管理にも気をつけていましたし、ATMで返済する時も周囲の目線は常に気にしていました。自宅にはとにかく何も持ち込まないようにしていました。

山田さんの自宅リビング(本人提供)

山田さん	借入と返済の頻度が増えるほど、周囲に知られるリスクも高まると思います。また、私の場合は2年4ヶ月でしたが、借入の期間も長くなるほど知られる可能性も上がってしまうので、サッと借りてサッと返すのが良いと思います。

今はもうプロミスは利用していないのですか？

マネット 編集部

山田さん	今はもう完済して、ちゃんと解約手続きまで済ませました。あまり大きな声では言えませんが、できる事なら2度と使いたくないですね。

まとめ

プロミスをはじめとするカードローンの在籍確認に不安を感じる人は多いと思いますが、実際はあっという間に終了するシンプルな手続きです。

【プロミス】在籍確認の電話

• 在籍確認の所要時間は約1分
• 電話の時間は相談可能
• 周囲に知られる可能性は極めて低い

マネット編集担当／キャッシングガイド

奥山 裕基

誰にも内緒でお金を借りたいという人は多いでしょうが、プロミスをはじめとする大手の消費者金融であれば、在籍確認が原因で周囲に知られるという可能性は低いようです。また、電話以外の確認方法も近年主流となっていますので、過度に不安に感じることはないでしょう。

プロミスは非常に多くの人に選ばれているカードローンで、利便性の高いサービスとしても知られています。

不安な点はプロミスのオペレーターに確認するなどして、内容を把握のうえで申込を検討してみてはいかがでしょうか。

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