プロミス自動契約機の使い方と申込の流れを解説
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元 銀行員
銀行の支店勤務にて、カードローン（個人向け融資）の申込み受付・審査・管理などを含むあらゆる業務を経験。10年以上の勤続期間中に、延べ10,000名を超える利用者に適切な提案を行った。
貸金業務取扱主任者
地方銀行に8年勤務し、住宅ローン・カードローン・フリーローンなど個人ローンの他、事業性融資・創業融資など幅広い業務を担当。貸金業務取扱主任者の資格を有する、100件あまりのフリーローン、住宅ローン数十件、その他に投資信託・個人年金・国債販売も取り扱った金融商品のプロ。
- ✓自動契約機で申込むと優先的に審査される
- ✓カード発行目的で使用することも可能
- ✓拘束時間と人目には注意が必要
プロミスの自動契約機の基本情報
あなたも、駅前やビル街などでプロミスの自動契約機を見たことはあるかと思います。中身は見えにくいので、何ができる場所かわからないものです。
自動契約機は、その名の通りプロミスと契約できる無人の店舗です。契約とは、プロミスから借入できるようになることを指します。
誰にも会わずに申込み手続きができる
自動契約機にはスタッフがいないので、プロミスへの申し込み手続きを誰にも会わずに行えます。
出入り口には鍵をかけられるので、プロミスに申込んでいる最中に別の利用者が入ってる心配もありません。
ただし、申込み手続きの過程では、プロミスの担当者から電話がかかってきます。
全くコミュニケーションをとらずに契約できるわけではないので、その点も考慮して利用してください。
1度の来店で契約まで行える
プロミスの自動契約機なら、契約するまでに自宅と店舗を何度も往復する必要はありません。
よほど遅くに申込んだり審査が長引いたりしない限り、1度の来店で済みます。
お金を下すのにATMまで行って、財布を忘れたことに気づいた経験はありませんか？準備をきちんと行えば、プロミスとの契約で二度手間は防げます。
その準備を行うために、まずは手続きの流れを確認してください。
プロミスの自動契約機の使い方
申込みの手続き方法がわからなくても、自動契約機のパネルには手順が表示されます。機械が苦手な人でも、安心して利用できるでしょう。
手続きを開始後は、パネルの案内に従って様々な情報を入力します。
入力ミスがあると修正に時間がかかるので、あらかじめ何を聞かれるのかを把握し、自分自身でも情報を整理しておくのがおすすめです。
個人情報と勤務先の情報を入力
プロミスへの申込み時は、「個人情報」と「勤務先情報」を申告します。住所や家族構成などの個人情報は、入力ミスも少ない項目です。
しかし、勤務先情報の入力はミスしやすいので注意してください。できれば、職場の名刺を持って行くのが理想です。
電話番号や会社の住所など、暗記していない情報は確認しながら正確に入力してください。申込み手続きが完了すると、審査が開始されます。
審査が始まったら結果が出るまで待機
プロミスの審査が始まったら、結果が通知されるまではなるべく自動契約機の中で待機するようにしてください。
もちろん、一時的に退室しても問題ありません。待ち時間に近辺で食事をとっても大丈夫です。
審査の流れは、自動契約機以外の方法で申込んだときと同じ要領です。あなたが最も不安を感じる「在籍確認」も、必ず行われます。
自動契約機で申し込んでも在籍確認は行われる
自動契約機で申込んでも、プロミスは会社への電話連絡で在籍確認を行います。
しかし、あなたは自動契約機に居ます。会社に電話をされても対応できない状態で、在籍確認は完了できるのか気になるところです。
自動契約機で申込んだ場合、在籍確認の方法はどうなるのか下記で確認していきます。
あなたが不在でも在籍確認はできる
結論から言うと、本人不在でもプロミスの在籍確認は完了します。
職場の方が「〇〇は現在席を外しております」と対応してくれれば、プロミスはあなたが勤務していると確認できるからです。
実は、プロミスの利用が職場にばれたくない人ほど、在籍確認時に席を外しています。
これは、話の内容を尋ねられて挙動不審になるとかえって怪しまれる恐れがあるからです。
電話内容からキャッシングがばれる心配はない
在籍確認の電話内容で、「プロミス」という社名が名乗られる心配はありません。プロミスによる、あなたのプライバシーを守るための工夫です。
プロミスのプライバシー保護は、専門機関に認められるほど高品質です。実際、プロミスの公式サイトには以下のようなアナウンスがあります。
プライバシーマーク取得のお知らせお客様各位
当社は、2006年10月17日に財団法人日本情報処理開発協会により、「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けました。
プライバシーマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格（JISQ15001）に準拠している事業者であることの証明です。
当社は、今後も引き続きお客さまの個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。
これは、プロミスの在籍確認からキャッシングがバレる可能性が極めて低い証明でもあります。在籍確認は安心して受けてください。
在籍確認が完了したら、間もなく審査結果が通知されます。通過出来ていた場合は、いよいよ契約手続きです。
自動契約機のスキャナーで必要書類を提出
契約のために提出が必要なのは、「身分証明書」と「収入証明書」です。
自動契約機にはスキャナーが付属しているので、持参した書類を読み取らせて提出します。
書類提出を提出しないと、プロミスとは契約できません。1度の来店で契約したいなら、必要書類を必ず持参しておいてください。
万が一忘れてしまった場合は、審査算などを利用して自宅まで取りに戻る必要があり、手間がかかります。
提出書類1：現住所が記載された身分証
身分証明書が必要な理由は、本人確認を行うためです。プロミスとの契約に必要な身分証明書としては、以下のいずれかを提出できます。
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免許証と健康保険証を提出する場合、現住所が記載されている必要があります。
住所が違うと本人確認ができず、場合によっては申込みのやり直しになるので注意してください。
※健康保険証を利用する場合は、住民票などもう一点追加してください
※個人番号（マイナンバー）が記載されている書類を提出いただく際は、マイナンバーが記載されている箇所を見えないように加工して、ご提出いただきますようお願いいたします
提出書類2：年収がわかる収入証明書
収入証明書は、プロミスがあなたの年収から融資可能限度額の上限を算出するために必要です。
プロミスは無制限にお金を借りられるカードローンではありません。総量規制という制度の影響で、年収の1/3までしか借入できないのです。
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総量規制とは |
総量規制とは個人の借入総額が、原則、年収等の3分の1までに制限される仕組みを言います。個人顧客から、新たな貸付けの申し込みを受けた場合、貸金業者は指定信用情報機関が保有する個人信用情報を使用し、他の貸金業者からの借入残高を調査します。・引用：日本貸金業協会
収入証明書の提出が必要なのはこのためです。なお、提出できるのは以下の書類の中から準備してください。
収入証明書の例
- ✓給与の支払明細書
- ✓源泉徴収票
- ✓確定申告書
- ✓所得証明書類等
※要件を満たしていれば、書面の名称は問われません。詳しくは、貸金業者にお問い合わせ下さい。
書類提出が出来た人は、その場で契約完了です。いずれの書類も手元にない場合は、一度プロミスの担当者に相談してみてください。
契約後はプロミスカードと契約書類を忘れず受取ろう
書類提出後に自動契約機から発行されるのは、「プロミスカード」と「契約書類」です。
どちらも紛失すると悪用されてしまう可能性があるので、きちんと持ち帰られるようにカバンなどを持って行くようにしてください。
なお、プロミスカードは受け取った直後から使用できます。
契約時の郵送物が発生しなくなる
自動契約機でプロミスカードと契約書類を受け取ると、自宅に契約時の郵送物が届かなくなります。本来、この2点は郵送で受け取るものだからです。
このため自動契約機を使うと、家族にキャッシングがばれる可能性がとても低くなります。
「郵送物を残したくない」「家族には絶対に内緒でプロミスを使いたい」そんな人こそ、自動契約機の利用が最適な手段です。
プロミスの自動契約機を使えば基本的に即日融資が可能
自動契約機を使えば「申し込み⇒カード発行」まで数時間以内で済ませられるので、基本的に即日融資も十分可能です。
即日融資とは、「申込んだ当日にお金を貸してもらう」という意味のキャッシング用語です。
審査が長い銀行カードローンなどは、申込みから借入まで2日以上かかるケースも珍しくはありません。
自動契約機に居る人は優先的に審査される
プロミスは審査が早いので、即日融資の可能性が高いカードローンと言えます。しかし、自動契約機から申込めば更に融資してもらいやすくなるのです。
直接スタッフとは対面していませんが、自動契約機に来店している利用者を待たせるわけにはいかないからです。
審査時間そのものが短縮されるわけではありませんが、優先してもらえればそれだけ早く結果を知ることができます。
プロミスの自動契約機は借入・返済ができる機械ではない
自動契約機はあくまで契約手続きを行う装置です。現金が入っているわけではないので、借入・返済の機能は付いていません。
プロミスカードを利用できるのは、プロミスと提携している銀行のATMです。
コンビニATMなら基本的にどれでも利用できるので、自動契約機の付近にあるお店を探してみてください。
付近に設置されているプロミスATMを使おう
プロミスの自動契約機の近くには、「プロミスATM」が設置されている場合があります。プロミスATMなら、利用手数料は一切かかりません。
もちろん、プロミスATMはすでに契約している人でも利用可能で、借りたお金の返済にも使えます。
ただし、営業時間は一部店舗を除いて7:00~24:00となっており、24時間いつでもキャッシングできるわけではないので注意してください。
プロミスの自動契約機の営業時間は24時間ではない！
営業時間については、自動契約機も注意が必要です。自動契約機の営業時間は、一部の店舗を除き9:00~21:00となっています。※契約機により営業時間が異なります。
ギリギリでも申込み手続きを行えますが、審査は翌日以降の対応となる可能性もあるのです。
また、他利用者が入っていると申込みできないので、できるだけ早めに来店するのが望ましいです。
土日祝日も含めて9時～21時営業
プロミスの自動契約機は休日でも利用できます。
営業時間も平日と変わらず、一部の店舗を除いては9:00~21:00です。
つまり、プロミスは土日祝日でも審査を受けることができ、休日の即日融資も十分可能となっています。
プロミスの審査は21時まで
自動契約機の営業時間と合わせて覚えておきたいのは、審査可能時間です。プロミスの審査は曜日を問わず21:00まで行われます。
ただし、21:00直前に申込んでも即日融資はできません。
審査は最低でも3分以上かかるので、契約手続きも考慮して20:00頃までには自動契約機に来店して申込みを済ませてください。
※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
もし、この記事を読んでいるのが夕方で時間に余裕が無いのであれば、申し込み方法を他の方法に変えるのが有効です。
プロミスはカード発行だけ自動契約機を使うのがオススメ
電話申込みやウェブ契約をした場合、プロミスカードの発行だけを自動契約機で行うこともできます。
この方法は非常に人気で、即日融資を希望している人の多くがやっています。
特に、平日14時以降に契約した場合は振込キャッシングができないので、自動契約機を使わないと即日融資が出来なくなるのです。
急いでいる人ほど、他の申込み方法と自動契約機を併用するのをおすすめします。
Web契約⇒自動契約機でカード発行が王道
プロミスで即日融資を目指す際の王道が、Web契約で申込んだ後に自動契約機でカード発行し、ATMキャッシングをする流れです。
審査の結果が出るまでに最短でも3分以上かかるので、自宅から自動契約機に行くまでに時間がかかるのであれば、先に審査を受けておいた方が素早く契約まで至ることができます。
時間を上手く使えば、よりスピーディーに即日融資してもらえるのです。 ※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
Q.自動契約機の適切な使い方とは
貸金業務取扱主任者｜手塚大輔
ネット申し込みとの併用です
自動契約機で申し込みからカード発行まで全ての手続きを行えば早ければ1時間程度でカードが発行されることになります。
しかし、申込後から審査結果が出るまでに最低でも3分程度の時間待たされることになりますし、何よりも自動契約機までの移動に時間がかかるものです。
また、せっかく時間をかけて審査結果を待っても審査の結果が否決ということになれば、自動契約機まで足を運んだことが無駄足になってしまう可能性もあります。
このため、自宅などでインターネットから申込をしておき、審査をしている間に自動契約機へ移動し、すぐに契約手続きに入る方がより素早く、また無駄なくカードを受け取ることができます。
※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
WEB契約の手順は簡単な6ステップ
WEB契約からキャッシングまでの手順は、下記のようにとても簡単な手順となっています。
| 公式サイトから申し込み |
| 必要書類を提出 |
| 審査 |
| 契約完了 |
| カード発行 |
| キャッシング |
審査完了まですべてインターネット上で済ませることが出来るので、周囲にバレる心配もありません。
自動契約機で再審査されることは無い
Web契約と自動契約機を併用すると聞くと、「自動契約機に行ってから否決になったりしないか」と不安になる人もいます。
マネットにも、以下のような質問が届きました。
「Web契約で申込んだら、担当者から『自動契約機に来てくれたら今日中に50万融資できる』と言われました。
このあと自動契約機でまた審査を受け直すことになりますか？無事審査を通ったと思ったのに、不安です」
自動契約機は待機時間に注意
プロミスの自動契約機では、待機時間が長くなりがちです。前述のように途中退出しても良いですが、実際には待機し続ける人がほとんどでしょう。
審査結果がいつ通知されるかは予測できないので、最短3分、個人差が大きいので場合によっては1時間以上待たされるケースもあります。
申込み手続きから自動契約機を使うなら、長時間待機しなければいけない可能性があることも覚悟しておいてください。
※お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
入店する様子も見られないように注意
その他にも、入店する様子を知人に見られないよう注意してください。
自動契約機の中は外部から見えないよう工夫されていますが、そこに入る様子を目撃されると確実にバレてしまいます。
実際、これが原因でキャッシングが友人にバレてしまった人は多いものです。
自動契約機にはしっかりプロミスと書かれています。そこに入るところを見られたら、もう言い逃れはできません。
内緒でプロミスを利用したいのであれば、人通りの少ない店舗を選び、付近に誰も知り合いがいないことを確認してから入店するようにしてください。
増額とカード再発行にもプロミスの自動契約機は利用可能
プロミスと契約した人が、再び自動契約機に行くケースは珍しいです。
しかし、自動契約機はすでにプロミスを利用している人にとっても利用価値が十分あります。
自動契約機が再度活躍するのは、「プロミスカードを紛失したとき」と、「もっと沢山お金を借りたいとき」です。
カード紛失時は再発行に使える
プロミスカードを紛失したら、まずは速やかに警察に届けるようにしてください。
悪用されると、最悪の場合使っていないにも関わらず多額の借金を背負う羽目になってしまいます。
警察に届けた後は、プロミスに連絡して無くしたカードを利用停止にしてもらいます。利用停止になったカードは、二度と使用できません。
備え付きの電話で増額申請可能
さらにお金を借りたいときは、利用可能限度額の増枠を依頼します。自動契約機でも増額申請ができますが、パネルを操作する必要はありません。
自動契約機で増額申請する場合は、備え付けの電話で担当者に連絡してください。申請後は増額審査が行われ、それに通過すればお金を借入できます。
しかし、増額申請は自分の携帯電話からでも行えるので、これを目的に自動契約機に行く人はほとんどいません。
やはり、自動契約機が一番活躍するのは契約を申込むときと言えます。
プロミスの解約について
返済も終わり、カードローンの利用が一段落した方の中には、プロミス自体の解約を検討してもよいかもしれません。
プロミスでは、複数の解約方法が用意されています。
プロミスの解約の方法について
プロミスの解約の一番手軽な方法は、プロミスコール(0120-24-0365)に連絡する方法です。
電話一本で解約の手続きが完了するので、手続きが非常に楽です。
解約の条件
プロミスの解約には条件があります。
それは、端数まで完済することです。
返済金額が1円でも残っている場合は、解約をすることはできません。
多くのプロミス対応のATMは、硬貨対応していないため、端数の支払いをすることはできません。
端数の支払い方法としては、電話で端数の振込口座を聞き、そこに振り込むことです。
解約後の再登録も可能
一度プロミスの解約をしたとしても、再登録することは可能です。
ただし、再申し込みの際には再審査があるため、再利用時にプロミスの審査基準が変わって審査が通らないという可能性も０ではないです。
また、再審査時にはプロミスに残っている過去の利用データを確認されるため、過去に支払い遅延などの信用を失う行為をしていると、審査落ちしてしまう場合もあるようです。
Q.契約内容確認書類では何を確認すべきか
元 銀行員｜武藤英次
返済額・返済方法・約定金利・遅延損害金は要確認
カードローンに限らず、契約書類には細かい文字でびっしりと埋め尽くされた書面を手渡され、内容など一度も見ないという方も多いことでしょう。
しかしながらカードローンの契約は、金銭の授受を伴う重要な契約でもありますから面倒がらずに一通り目を通すことをお勧めしたいところです。
なかでも返済額や返済の方法、金利の変更条件や遅延損害金の計算方法など、必ずチェックしておきたい項目もあります。
問題が発生してから「そんなこと知らなかった」では済まされないのが契約社会の怖いところですから、しっかりとチェックを欠かさないようにしましょう。