プロミスのカードが使えない4つの原因と利用再開に必要な手続き

プロミスのカードが使えない原因として一番多いパターンが、単純に利用限度額まで使ってしまったというパターンです。

ついつい軽い気持ちでキャッシングしてしまい、気づいたら限度額だったという経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか？

カード限度額まで使ってしまえば、これ以上借りることはできないため、カードは使えない原因になります。

もしもあなたが、プロミス以外の消費者金融を使って新たにお金を借り入れした場合も、プロミスのカードが使えなくなる可能性があります。

貸金業法にも定められていますが、消費者金融はユーザーの年収の3分の1を超える金額を貸し出すことはできません。

仮にあなたの年収が300万円。プロミスでの現在の借り入れ残高が50万円とします。

さらに他社で50万円の借り入れを行ってしまったとしたら、年収300万円の3分の1にあたる100万円に達してしまいます。

この状態になってしまうと、カードを止められることはあります。これは、プロミスに限ったことではなく、消費者金融業界全体に言えることです。

プロミスのカードが使えない原因としてもう一つ多い原因が遅延・延滞です。

毎月の選択した約定日にお金を返済しないというようなことが続くと、プロミスはカードの利用を停止します。

お金を返さない人にこれ以上のお金を貸すことはできないということです。

最初の返済に遅れてから3ヶ月が経過すると、「延滞」ということになります。

こうなると、信用情報機関にあならの情報が記録され、いわゆる「ブラックリスト」に残ることになります。ブラックリストになると、生活する上でさまざまな支障が出てきますので、絶対に避けるようにしましょう。

もしも残高がご自身の年収の3分の1に達したのであれば、新たに借り換えローンかおまとめローンを使って返済予定額を減らすように努めてみましょう。

貸金業においては、ユーザーにとって一方的に有利になる契約は総量規制に含まれませんので、借り換えとおまとめは有効です。

他の消費者金融大手の「アコム」や「アイフル」でも借り換え、おまとめのサービスは行っていますので、こちらを一度検討されてもいいでしょう。

カードが限度額いっぱいになったため使えない場合は、当然ですが、返済して空いた分の金額だけは利用可能になります。

また、増額手続きを行い、増えた分だけはキャッシングを行えるようになります。

プロミスは増額申込の手続きも簡単ですが、枠がないほど使い込んでいると増額審査はまず通らないでしょう。

銀行のカードローンは、通常1日でも返済に遅れると、その時点でカードは使えないようにされてしまいます。

しかし、プロミスは1日の返済遅れでは止まらないことが多いようです。

返済の遅延をしてもプロミスからの督促の電話に出て、いつ返済すると約束を交わせばカードは引き続き利用できるようです。

また遅延している上に督促の電話にも出ないような場合はカードを使えないようにされてしまうこともあるようです。

プロミスとコミュニケーションをしっかりとって、この人は遅れても返済する人だと信用してもらえればカードは止められないようです。

プロミスの契約書には細かい字で「免責事項」というものが書いてあります。

この免責事項には申込の内容が虚偽と発覚した場合にはカードの利用を停止するという内容も含まれています。

虚偽の内容があまりにひどい場合にはカードが使えないどころか、借入金すべてを一括で返済することを求められる場合もありますので、虚偽の申込だけはしないようにしてください。

スマホ料金、賃貸マンションの部屋代など生活に絶対に必要な料金を未払いのままでいると、信用情報に傷が付くのです。

これが原因でプロミスをはじめカードローンの取引が停止措置になることがあります。

スマホ料金は月賦販売（ローン）契約ですし、また、賃貸マンションはアプラスやジャックスなどの保証会社が間に入っています。

あなたの生活の中でも、こうした信用情報に深く関わるような契約は数多く存在しているので、甘く見ないようにしてください。

プロミスカードが使えない場合、自分で何とかする方法がない訳ではありませんが、もっとも確実なのは「プロミスに連絡する」ことです。プロミスに連絡をすれば、原因もきちんと教えてくれますし、適切な対処法も教えてくれます。

プロミスカードが使えない場合、まずはプロミスコール【0120-24-0365】への電話連絡がオススメです。自動音声案内は24時間対応、オペレーター対応は平日9時～18時までです。

もしくは、近くにプロミスの無人契約機がある場合は、そこでオペレーターに相談することも可能です。無人契約機は土日でも9：00～21：00※営業していますので、こちらでも対応してもらえます。

そんな状況にあるなら、より可能性が高い解決策にも目を向けてみるべきでしょう。

プロミスは、確かに利便性が高いカードローンです。しかし、それはカードそのものが使える前提の話。
何かしらのトラブルで利用停止になったら、当日中に問題解決は難しいでしょう。そんな状況でどうしてもお金が必要な事情があるなら、より可能性が高い選択肢も検討してみてください。