auじぶん銀行じぶんローンの本審査は遅い？結果が来ない理由と対処法
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貸金業務取扱主任者・FP
2級FP技能士、貸金業務取扱主任者(第F241000177号)。
大学を卒業後、カードローン、FX、不動産、保険など様々な情報におけるメディアの編集・監修に携わり、実績は計2000本以上。ローン利用者へのインタビューなども多数実施し、専門知識と事実に基づいた信頼性の高い情報発信を心がけている。
奥山 裕基
マネット編集担当／キャッシングガイド
FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規（貸金業法・金融商品取引法等）の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。
- auじぶん銀行じぶんローンでは最短1時間で審査回答を受けられる
- 申込の時間帯や審査状況によっては審査が長引く場合もある
- 審査結果の連絡が来ない場合は迷惑メールや着信履歴も確認しよう
auじぶん銀行じぶんローンの審査は最短1時間で完了するので、決して遅いとは言えません。
一方、審査の対応時間外に申込をしたり、在籍確認がスムーズに完了しなかったりすると、審査が長引く場合もあります。
本記事では、auじぶん銀行じぶんローンの審査時間や、審査に時間がかかる理由を詳しくチェックしましょう。
審査結果の連絡が来ない場合の対処法も紹介するので、申込を検討している人はぜひ参考にしてみてください。
auじぶん銀行じぶんローンの審査時間は最短1時間
auじぶん銀行じぶんローンは、申込から最短1時間で審査回答を受けられます。
ほかの銀行カードローンと比べても、早めだと言えるスピードです。
| auじぶん銀行じぶんローン | 最短1時間 |
|---|---|
| セブン銀行カードローン | 翌日～3営業日程度 |
| SBI新生銀行カードローン | 最短翌日 |
| りそな銀行カードローン | 原則1週間以内（審査状況により2週間以上かかる場合もあり） |
審査回答までの最短時間はあくまで目安のため、申込のタイミングや混雑状況によっては、翌営業日以降の回答となる場合もあります。
年末年始も申込自体は可能ですが、申込のタイミングによっては審査結果の連絡が来るまで数日～1週間程度かかる可能性もある点を理解しておきましょう。
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※金利はコースによって異なります。
■通常：年1.48％～年17.5％
■カードローンau限定割 誰でもコース：年1.38％～年17.4％
■カードローンau限定割 借り換えコース：年0.98％～年12.5％
※申し込みの時間帯によっては翌日以降の対応になります。
auじぶん銀行じぶんローンの審査時間が長引く理由
auじぶん銀行じぶんローンは最短で即日融資を受けられる審査スピードの速さが魅力ですが、場合によっては結果が出るまでに時間がかかる可能性もあります。
審査が長引く要因はさまざまなので、申込前に対策をするためにも必ずチェックしておきましょう。
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審査に時間がかかる理由 |
- 審査対応時間外に申込をした
- 申込窓口が混雑している
- 申込内容や書類の不備がある
- 在籍確認が取れなかった
- 他社借入件数や金額が多い
審査対応時間外に申込をした
auじぶん銀行じぶんローンはWEBから24時間365日申込できますが、実際に審査がおこなわれるのは営業時間内です。
早朝や深夜など、審査の対応時間以外に申込手続きをした場合、通常よりも審査に時間を要するかもしれません。
auじぶん銀行の公式サイトにも、「夜間帯など申込の時間帯によっては翌営業日の回答になる」と明記されています。
また、銀行カードローンは、申込者が反社会的勢力とつながっていないかを確認するため、警察庁データベースへの照会を義務付けられているのが特徴です。
照会には時間がかかるため、営業時間内であっても、ギリギリに申込をすると翌営業日以降の対応となるケースがあります。
申込窓口が混雑している
勤務時間が平日の日中などあらかじめ決まっている人は、退勤後や休日にカードローンの申込をするのが一般的です。
そのため、夕方以降や土日・など、窓口が混雑しやすい時間帯に申込手続きをおこなうと、審査に時間がかかることがあります。
昼休みの時間帯やゴールデンウィークなどの大型連休も、多くの人が必要な書類の準備や申込手続きを進めやすいため、窓口が混みやすいタイミングです。
年末年始や、進学・就職・転勤などでお金が必要になる新年度も、通常より申込件数が増えやすいと言われています。
これらの時期に申込を検討している場合、すぐに融資を受けられない可能性もあるため注意が必要です。
土日祝日にお金を借りたい人は、以下の記事で紹介しているカードローンも参考にしてください。
申込内容や書類の不備がある
auじぶん銀行じぶんローンの審査では、申込者が正確な情報を申告しているか、書類の内容に問題はないかなどもチェックされます。
申込内容や提出書類に不備・誤りがあると、確認や修正の手間が発生し、審査の完了が遅くなるかもしれません。
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注意すべきポイントの例 |
- 連絡先の電話番号
- 申込者本人の住所（引っ越しをした場合）
- 年収
- 勤務先の名称・住所・所属部署など
- 書類の有効期限・発行年度
- 他社借入の件数・金額
特に借入を急いでいる場合、入力ミスに気づかないまま手続きを進めてしまう可能性もあるため、慎重に確認することが重要です。
不備の内容によっては、意図的に情報を偽っていなくても虚偽申告だと判断され、融資を断られるケースもあります。
在籍確認が取れなかった
在籍確認とは、申込者が申告した勤務先で実際に働いているかを確認するための手続きのことです。
在籍確認が完了しないと、申込者が安定した収入を得ているかどうかが判断できないため、審査を進めることができません。
在籍確認が滞った場合、審査に時間がかかるだけでなく、申込が取り下げられる場合もあります。
他社借入件数や金額が多い
申込時には、他社カードローンやクレジットカードのキャッシングでどのくらいお金を借りているかも申告する必要があります。
年収に対して借入件数や金額が多すぎると、返済能力をより厳格にチェックする必要があるため、審査が長引きやすい傾向です。
銀行カードローンは、過去に利用者の返済能力を超えた過剰な融資をおこなっていることが問題視され、金融庁から指導を受けています。
その結果、年収の2分の1または3分の1に融資を制限したり、独自の融資制限を設けたりする銀行が増加しました。
そういった観点からも、すでに高額の借金がある人は、通常よりも審査に時間がかかる可能性が高いと理解しておきましょう。
急いでお金を借りたい場合は他社カードローンも検討
冒頭でも述べたとおり、auじぶん銀行じぶんローンの審査は最短1時間で完了するので、決して遅いとは言えません。
しかし、申込の時間帯などによっては審査に時間がかかることもあるため、すぐお金を借りたい人は大手消費者金融のカードローンも検討してみましょう。
たとえばプロミスやレイクは、申込内容や審査状況にもよりますが、申込から最短3～15分程度で融資を受けられる可能性があります。
| プロミスのメリット | ・最短3分の即日融資も可能 ・毎月の返済でVポイントがたまる ・初回借入日の翌日から30日間の無利息が適用※1 |
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| レイクのメリット | ・条件を満たすと365日間の無利息が適用※2 ・PayPayでの借入・返済が可能 ・都合のよい日を返済日に指定可能 |
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auじぶん銀行じぶんローンの審査時間を短くするためのポイント
auじぶん銀行じぶんローンでスムーズに借入を進めるには、事前の準備や申込時の対策も重要です。
以下で詳しく解説するので、なるべく早くお金を借りたい人は参考にしてみてください。
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審査時間を短縮するコツ |
- 平日の早い時間帯に申込する
- 必要書類を前もって用意する
- 在籍確認へスムーズに対応できるように準備しておく
- 可能であれば事前にauじぶん銀行口座を開設する
- オペレーターに急いでいる旨を伝える
平日の早い時間帯に申込する
審査では申込者の属性情報、信用情報などから返済能力を慎重にチェックするため、申込した内容や時間帯によっては、審査に時間がかかる場合があります。
特に審査対応時間が終わる間際に申込した場合、翌営業日以降の対応になるケースがほとんどです。
auじぶん銀行じぶんローンは土日・祝日の申込も可能ですが、平日と比べて申込が増えやすいため審査が長引きやすい傾向があります。
少しでも早く審査を進めてほしいのであれば、平日の午前中に申込しましょう。
仕事などの都合で午前中の申込が難しい場合は、昼休みなど空いた時間帯を利用して手続きを進められないかも検討してみてください。
必要書類を前もって用意する
auじぶん銀行じぶんローンの申込では、必要事項の入力後に続けて必要書類を提出できます。
特に本人確認書類は申込者全員が提出する書類なので、あらかじめ手元に用意しておくとスムーズに手続きを進めることが可能です。
書類の有効期限が切れていたり、最新年度ものが無かったりする場合、更新手続きや発行に時間がかかる場合もあります。
借入を急ぐ場合は、手元にある書類の情報が古くなっていないか確認しておきましょう。
提出書類についてわからないことがある場合は、auじぶん銀行ローンセンター（0120-926-800）に問い合わせてみてください。
土日・祝日：9:00～17:00
在籍確認へスムーズに対応できるように準備しておく
auじぶん銀行に限らず、カードローンの審査では在籍確認が必須です。そのため、手続きが早く完了すれば、その分審査時間も短縮できる可能性があります。
auじぶん銀行からの電話連絡がおこなわれる時間帯は、平日の9:00～20:00、土日・祝日などの休日は9:00～17:00です。
電話連絡がおこなわれる時間のギリギリではなく、午前中など早めの時間に申込をすることで、在籍確認もスムーズに進めやすくなります。
部署や支店の数が多い場合、自分が所属している勤務地に直通でかかってくる電話番号を入力しましょう。
従業員のプライバシー保護のために在籍について回答しないケースもあるので、あらかじめ同僚や上司などに「自分宛ての電話がかかってくる」と伝えておくことも重要です。
在籍確認の方法や時間帯について相談したい場合は、申込の完了後速やかにローンセンターへ問い合わせてください。
なお、在籍確認では上司や同僚から「なんの電話？」と聞かれたときの想定問答も用意しておくと安心です。詳しくは以下の記事をご一読ください。
可能であれば事前にauじぶん銀行口座を開設する
銀行カードローンのなかには事前の口座開設が必要なものも多い一方、auじぶん銀行じぶんローンは口座なしでも申込が可能です。
ただし、auじぶん銀行口座を持っていれば口座情報をそのまま使えるため、申込時に氏名や住所、電話番号などを入力する必要がありません。
通常よりも入力項目が少なくなるので、手続きの時間を大幅に短縮できます。
返済方法として自動引き落としを選択できる、他行口座から毎月一定額を無料で入金できるなどのメリットもあるため、使い勝手の良さを重視する人は口座の開設も検討してみてください。
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WEBでauじぶん銀行の口座開設をする流れ |
- 本人確認書類2点を用意し撮影する
- 申込フォームで必要事項を入力する
- 撮影した本人確認書類をアップロードする
- SMSワンタイムパスワード認証をおこなう
- 申込完了後、口座開設結果のメールが届く
オペレーターに急いでいる旨を伝える
auじぶん銀行ローンセンターでは、申込前や申込中の手続きに関する事柄など、さまざまな問い合わせに対応しています。
急な出費などで優先して審査の対応をしてほしい場合、オペレーターに直接相談するのもひとつの方法です。
ただし、すぐに審査をしてもらえるかは混雑状況や書類の提出状況にもよるため、確実に優先して手続きを進めてもらえるとは限りません。
在籍確認や申込内容などについて担当者から確認の連絡があった場合は、速やかに対応しましょう。
電話だけでなく、オペレーターチャットでの問い合わせも可能です。受付時間は平日9:00～17:00なので、当日中の借入を希望する場合は早めに問い合わせてください。
auじぶん銀行じぶんローンの審査の流れ
申込から契約までの流れをおおまかに把握しておくことで、もし再提出や修正などを求められても対応しやすくなります。
審査時に必要な書類の種類についてもあわせて把握しておきましょう。
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じぶんローンの申込や審査の流れ |
- WEBで申込手続きをおこなう
- 必要書類を提出する
- 在籍確認がおこなわれる
- 審査結果が通知される
- 契約手続きをおこないカードを受け取る
WEBで申込手続きをおこなう
auじぶん銀行じぶんローン
最短即日融資が可能！
提携ATM手数料 完全無料！
au IDをお持ちのお客さまは最大年0.5%金利優遇
はじめての人でも安心！すぐに借りられて使い道は自由！
自己投資から急な入院費まで、自由な使いみちで、あなたのライフスタイルをサポートします！
※金利はコースによって異なります。
■通常：年1.48％～年17.5％
■カードローンau限定割 誰でもコース：年1.38％～年17.4％
■カードローンau限定割 借り換えコース：年0.98％～年12.5％
※申し込みの時間帯によっては翌日以降の対応になります。
auじぶん銀行じぶんローンは、スマートフォンやパソコンから24時間365日いつでも申込可能です。
電話や郵送での申込には対応していませんが、WEBでの手続きに不安がなければ大きなデメリットとはないと言えます。
auじぶん銀行口座を持っている場合はインターネットバンキング、持っていない場合は公式サイト内の専用申込フォームを開き、必要事項を入力してください。
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申込時に入力する主な必要事項 |
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 職業
- 勤務先の名称・企業規模など
- 他社借入状況
- 居住形態（持ち家・賃貸）
- 扶養の有無
また、auじぶん銀行じぶんローンに申込できる人の条件は以下のとおりです。
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auじぶん銀行じぶんローンの申込条件 |
- 契約時の年齢が満20歳以上70歳未満であること
- 安定かつ継続した収入があること
- アコム株式会社の保証を受けられること
必要書類を提出する
auじぶん銀行じぶんローンでは、口座の有無や利用限度額によって必要書類の種類が異なります。
本人確認書類は、申込者全員が提出する書類です。
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申込時に提出できる本人確認書類 |
- 運転免許証（両面）
- 運転経歴証明書
- 健康保険証（両面）
- 資格確認書（両面）
- マイナンバーカード（表面）
- パスポート
- 住民基本台帳カード（両面）
※通知カードは不可
auじぶん銀行口座を持っている場合は、以上のうち1点を提出しましょう。
口座がない場合、スマホを持っていれば運転免許証のみで本人確認が完了する「カンタン本人確認」を利用するか、本人確認書類を2点提出してください。
利用限度額が60万円以上の場合は、以下の収入証明書類のうち1点も必要です。
在籍確認がおこなわれる
申込手続きが完了すると、auじぶん銀行から勤務先に電話がかかってきます。
原則、在籍確認は銀行名（auじぶん銀行）でおこなわれますが、個人名での連絡も可能です。希望する場合はauじぶん銀行ローンセンターへ問い合わせましょう。
申込者のプライバシーには十分配慮され、本人以外にローンの申込に関する内容を話されることはありません。
在籍確認は、あくまで申告した勤務先で本当に働いているかどうかの確認作業です。
そのため、本人以外が電話に出たとしても「◯◯はただいま席を外しています」「本日はお休みをいただいております」などの回答があれば手続きは完了します。
審査結果が通知される
在籍確認の手続きまですべて完了したら、auじぶん銀行からの連絡を待ちましょう。
審査結果の連絡は、メールまたは電話でおこなわれます。先述のとおり審査は最短1時間で終わるので、借入を急ぐ場合はこまめに連絡が来ていないかチェックしてください。
審査結果によっては、ローンカード受け取り前に振込サービスの利用が可能です。
振込融資を希望する場合は、審査結果の通知ページから申込をしましょう。
借入を断られた際、審査結果の理由を問い合わせることはできません。
契約手続きをおこないカードを受け取る
メールまたは電話で審査結果の連絡を受けたら、借入限度額や金利などの条件を確認しましょう。内容に問題がないことが確認できたら、契約手続きは完了です。
ローンカードは、契約完了メールが届いてから1週間程度で自宅に郵送されます。
届くまでの日数はあくまで目安であり、ゴールデンウィークや年末年始などはさらに時間がかかる場合もある点に注意が必要です。
ローンカードには個人情報が含まれているので、受け取ったあとは厳重に保管してください。
もし紛失・破損してしまった場合は、専用窓口（0120-926-113）に問い合わせて紛失時の対応や、再発行の手続きを依頼しましょう。
auじぶん銀行じぶんローンの審査結果が来ないときの対処法
なるべく早く借りたいときに審査が長引いていると、きちんと対応してもらえているか不安に感じる人もいるのではないでしょうか。
しかし、適切な対処法を知っていればスムーズに問題を解決できる可能性もあります。以下で詳しく解説するので、申込を検討している人は参考にしてみてください。
迷惑メールフォルダや着信履歴を確認する
審査結果の連絡が遅いと感じた場合、auじぶん銀行からの連絡を見落としている場合があります。
申込手続きが完了したあとは、メールフォルダや着信履歴に連絡が入っていないかこまめにチェックすることが重要です。
スマホの設定によっては迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあるので、あわせて確認してみてください。
メールの受信制限をしている場合は、auじぶん銀行からのメールを受信できるようにあらかじめ設定しておきましょう。auじぶん銀行のメールドメインは「@jibunbank.co.jp」です。
審査に通過していても、連絡の確認が遅れると借入できるまでに時間がかかってしまうので、早めの対応を心掛けてください。
ローンセンターに直接問い合わせる
受信フォルダなどを確認しても連絡が入っていない場合は、担当者に相談してみるのもひとつの方法です。
新規申込に関する問い合わせは、0120-926-800へ連絡をしましょう。
| メニュー番号 | 問い合わせ内容 |
|---|---|
| 1 | 申込前の問い合わせ |
| 2 | 申込中の手続きに関する問い合わせ |
| 3 | 契約中の手続きに関する問い合わせ |
| 4 | その他・申込に関する問い合わせ |
審査状況の目安を把握することができれば、借入の準備なども余裕をもって進めやすくなります。
よくある質問
まとめ
auじぶん銀行じぶんローンなら、申込から最短1時間で審査回答を受けられます。
スムーズに審査を進めてほしい場合は、夜間や早朝など審査の対応時間外に申込するのは避け、なるべく平日の午前中など早い時間帯に申込をしましょう。
在籍確認へスムーズに対応できるように準備しておくのも、審査時間を短縮するためのポイントです。
申込はパソコンやスマホから24時間365日おこなうことができ、WEB上で手続きが完了できます。
利用する際は、事前にしっかりと返済計画を立て、必要以上の借入は避けてください。
登録番号：関東財務局長(11) 第01024号
日本貸金業協会会員第000003号
電話番号：0120-09-09-09
貸付条件
貸付利率：4.5%～18.0%(年率)
※貸付利率はご契約額およびご利用残高に応じて異なります。
融資限度額 ：1万円～500万円
返済方式：残高スライドリボルビング方式・元利定額リボルビング方式
必要書類：運転免許証等
※収入証明（契約額に応じて、新生フィナンシャルが必要とする場合）
返済期間･回数： 最長10年・最大120回
※融資枠の範囲内での追加借入や繰上返済により、返済期間・回数は変動します。
利用対象：満20歳～70歳(国内居住の方、日本の永住権を取得されている方)
収入条件：安定した収入のある方(パート・アルバイトで収入のある方も可)
遅延損害金： 20.0%(年率)
担保･保証人： 不要
※ご契約には所定の審査があります。貸付条件を確認し、借入と返済のバランスを考えて計画的に利用しましょう。
無利息に関して
365日間無利息
※初めてのご契約
※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方
60日間無利息
※初めてのご契約
※Webお申込み、ご契約額が50万円未満の方
無利息の注意点
・初回契約翌日から無利息適用となります
・無利息期間経過後は通常金利適用となります
・他の無利息商品との併用不可
