カードローンの在籍確認が取れないと審査落ちになる?理由と対処法を紹介

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カードローンの在籍確認が取れないと審査落ちになる?理由と対処法を紹介

手塚大輔

貸金業務取扱主任者

地方銀行に8年勤務し、住宅ローン・カードローン・フリーローンなど個人ローンの他、事業性融資・創業融資など幅広い業務を担当。貸金業務取扱主任者の資格を有する、100件あまりのフリーローン、住宅ローン数十件、その他に投資信託・個人年金・国債販売も取り扱った金融商品のプロ。

奥山 裕基

マネット編集担当/キャッシングガイド

FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規(貸金業法・金融商品取引法等)の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。

この記事でわかること
  • 在籍確認が取れないとカードローンの審査は通らない
  • 一部のカードローンでは原則電話での在籍確認をおこなわない
  • 電話での在籍確認をおこなう際も周囲にバレない工夫がされている

カードローンの在籍確認は、申込者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確かめるための手続きです。

一般的に仮審査の後に実施されることから「在籍確認まで行けば、本審査を通過できる可能性は高いはず!」と考える人も多いのではないでしょうか。

しかし、実際には在籍確認が取れずに、カードローンの審査に落ちるケースはあります。

この記事では、在籍確認が取れないと審査に落ちてしまう理由や、在籍確認をうまく乗り越えるための対処法などについて解説します。

また、電話による在籍確認を避けたい人のために「原則として、電話の在籍確認なしのカードローン」も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

原則電話による在籍確認なしの厳選カードローン
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審査時間に関する注釈

※1お申込み時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。

この記事の目次

結論|在籍確認が取れないと審査落ちになる可能性が高い

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在籍確認は「申込者が申告した勤務先に本当に在籍しているか」を確認するためにおこなわれます。

在籍確認
申込者の返済能力を確かめるための工程の1つで、顧客等が申告した勤務先で働いていて収入を得ているかどうかを確かめる目的で行われます。電話連絡をして確認する場合もあれば、書類の提出による確認をおこなう場合もあります。

金融機関はカードローンの審査にあたり、過剰貸付の防止や貸し倒れリスク回避のため、必ず申込者の返済能力の調査をします。

在籍確認はこの返済能力の調査の一環として実施されるため、在籍確認が取れない場合、審査通過は困難となります。

また、貸金業法第13条に「貸付の契約に際し、返済能力に関する事項の調査をしなければならない」とあるため、在籍確認が取れない状態で契約が締結されることはまずありません。

在籍確認は一般的に本審査の段階で実施される

カードローンの審査は「仮審査(事前審査)」「本審査」の2段階に分けて実施されるのが一般的です。

在籍確認は基本的に、仮審査通過後に実施される「本審査」の段階でおこなわれます。

▶カードローンの申込から契約までの流れ

  1. 申込
  2. 仮審査
  3. 本人確認書類の提出
  4. 本審査
  5. 審査結果の通知
  6. 契約
仮審査(事前審査)
仮審査は、本人確認書類の提出前に実施される機械的な審査です。申込時の申告内容を機械で点数化する「スコアリング」や、信用情報の照会などをおこないます。
本審査
本審査はカードローンの融資可否を判断する審査です。提出された本人確認書類や収入証明書の目視確認や詳細な審査、在籍確認などが実施されます。

カードローンで融資を受けるためには、仮審査・本審査の両方に通過する必要があります。

本審査の際に原則として電話による在籍確認をおこなわないカードローンもある

カードローンの在籍確認というと「勤務先に電話がかかってくる」というイメージを持つ人も多いでしょう。

しかし、カードローンの中には「原則として電話による在籍確認」をおこなわないカードローンも複数存在します。

ここでは「勤務先に在籍確認の電話をかけてほしくない……」といった人でも申込がしやすい、5つの大手消費者金融のカードローンを紹介します。

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原則として電話による在籍確認をおこなわないカードローン

  • アコム
  • レイク
  • プロミス
  • アイフル
  • SMBCモビット

大手消費者金融以外で、電話による在籍確認を行わないカードローンについては、以下の記事で詳しく解説しています。気になる方は、ぜひあわせてご覧ください。

アコム|電話での在籍確認は原則なし!書面・申告内容での在籍確認を実施

アコムでは、原則として電話による在籍確認を実施していません。

また、電話による在籍確認の実施が必要となった場合も、申込者の同意を得てから実施することを公式サイトなどに明示しています。

勤務先に在籍確認の電話がかかってきますか?

原則、実施しません。
※原則、電話での在籍確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施します。もし実施が必要となる場合でも、お客さまの同意を得ずに実施することはありませんので、ご安心ください。

出典: 【アコム公式】カードローン・キャッシングなら消費者金融のアコム

在籍確認に関する相談は、以下のフリーコールで対応しています。質問や相談がある場合は、電話連絡をしてください。

アコム|フリーコール(新規申込専用)
電話番号:0120-07-1000
営業時間:平日9:00~18:00

また「在籍確認後に審査に落ちるのでは……」といった不安がある人は、ぜひアコムを検討してください。

アコムでは、成約率を公開していますが、その数値は大手消費者金融の中でも高めで推移しています。

Acom-contract-rate-2306-2409

※成約率は以下から引用
アイフル株式会社「月次データ」
SMBCコンシューマーファイナンス「2024年3月期営業指標」「2025年3月期営業指標」
アコム株式会社「マンスリーレポート」

成約率の高さは「新規申込をした人の中で、実際に契約できた人の割合が高いこと」を意味します。

在籍確認後の審査が不安という場合は、アコムの成約率の高さに目を向けてみましょう。

審査時間は最短20分!
アコムの詳細はこちら

ユーザー評価

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3.9
20代 /男性 /職業: 契約社員 /年収: 100-299万円 /目的: 生活費

アコムのカードローンに決めた理由は、最短即日で借りれるのと、周りに知られたくなかったので原則として在籍確認がなかったからです。

利用したカードローン アコム
借入金額 10万円 金利 年18.0%
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レイク|電話連絡は原則として実施なし!在籍確認に関する細かな相談可能

レイクは、原則として「申込時に自宅や勤務先へ確認の電話はおこなわない」旨を、公式サイトに明記しています。

また審査の結果、電話による在籍確認が必要な場合も、プライバシーには十分に配慮しているため安心です。

申込み時に自宅や勤務先に連絡が来ますか?

原則、ご自宅やお勤め先への確認はお電話ではおこなっておりません。
ただし、審査の結果によりお電話での確認が必要となる場合があります。
当社から連絡の際は、お客さまのプライバシーには十分に配慮し、ご本人さま以外には「レイク」や「新生フィナンシャル」という名称はお出しいたしません。非通知もしくは発信専用の番号で、担当者の個人名にてお電話をさせていただきます。

出典: カードローン・キャッシングなら消費者金融のレイク|お問い合わせ

在籍確認に関する相談は、以下のフリーコールで対応しています。質問や相談がある場合は、電話で問い合わせてください。

レイク|フリーダイヤル
電話番号:0120-09-09-09
営業時間:平日9:00~18:00

レイクでは在籍確認について、電話をかける時間帯だけでなく、担当者の性別の指定などの相談にも対応しています。

在籍確認に関する希望がある場合は、ぜひ電話相談を活用しましょう。

原則として電話の在籍確認なし!
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ユーザー評価

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4.4
20代 /女性 /職業: パート /年収: 100万円未満 /目的: 医療費

即日審査で借入できるところ、勤務先に連絡がいかないところ、自宅に郵便物が届かないところ、返済に困ったら返済日を少し遅らせることができるところが便利だと感じました。

利用したカードローン レイク
借入金額 20万円 金利 年18.0%
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以下の記事では、レイクの在籍確認に関する詳細をまとめています。実際にレイクに申込した人の体験談も載っているので、気になる人はこちらも併せてご覧ください。

プロミス|電話による在籍確認の実施率は2%!同意なしの電話連絡なし

プロミスは公式サイトのTOPに、原則として電話による在籍確認を実施していない旨を明記しています。

また、審査の状況によって電話による在籍確認が必要な場合も、申込者の同意をとって実施するため、電話の取り損ねなどを心配する必要はありません。

原則、勤務先にお電話はおこないません。

プロミスでは、実際に98%のお客さまには電話での在籍確認を実施しておりません。
審査の状況によりお電話する場合でも、お客さまの同意を得ずに実施することはございませんので、ご安心ください。

出典: キャッシング・カードローンなら消費者金融の【プロミス】公式サイト

在籍確認に関する相談は、以下のプロミスコールで対応しています。質問や相談がある場合は、電話で問い合わせてください。

プロミス|プロミスコール
電話番号:0120-38-0365
営業時間:平日9:00~18:00

また、プロミスでは、電話による「在籍確認の実施率2%」「事前承諾なしでの電話確認件数0件」であると公表しています。

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※調査期間:2023月8月1日~8月31日
調査対象:WEBもしくは無人店舗でお申込み後、ご契約いただいたお客様

電話による在籍確認をできるだけ避けたいという人は、プロミスを検討すると良いでしょう。

借入日の翌日から30日間無利息!※
プロミスの詳細はこちら

※メールアドレスとWeb明細の登録が必要です。初回申込の場合に限ります。

ユーザー評価

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4.4
30代 /男性 /職業: 会社員 /年収: 300-499万円 /目的: 趣味・娯楽

土曜日に申込しましたが即日融資でした。電話での在籍確認なしだったところもすごく良かったです。全体として使いやすいなという印象です。

利用したカードローン プロミス
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重視した点 審査の容易さ、借入スピード、会社の知名度・信頼性、口コミ・評判

アイフル|電話による在籍確認の実施率はわずか0.3%と公表あり!

アイフルは、自宅や勤務先への電話による在籍確認をおこなっていない旨を、公式サイトに明記しています。

また、在籍確認が必要な場合も、申込者の同意がない限り実施しません。

申込みの時に、自宅や勤務先(在籍確認)へ確認の電話がかかってきますか?

お申込みの際に自宅・勤務先へのご連絡は行っておりません。
在籍確認が必要な場合でも、お客様の同意をいただかない限り実施いたしません

出典: アイフル|よくあるご質問

在籍確認に関する相談は、以下の専用電話番号で対応しています。質問や相談がある場合は、電話で問い合わせてください。

アイフル|はじめてのお申込み専用電話番号
電話番号:0120-201-810
営業時間:平日9:00~18:00
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※調査期間:2023年4月1日~5月31日
調査対象:WEBもしくは無人店舗でお申込み後、ご契約いただいたお客様

なお、アイフルでは電話による在籍確認の実施状況の調査を実施しており、実際、99.7%のお客さまには、電話での在籍確認を実施しておりませんと公表しています。

「可能な限り電話による在籍確認を避けたい」という人は、大手消費者金融の中でも特に実施率の低い、アイフルを検討すると良いでしょう。

最短18分審査も可能!
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ユーザー評価

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3.4
20代 /女性 /職業: パート /年収: 100-299万円 /目的: 生活費

申込がwebで簡単にでき、職場への在籍確認がなく借り入れスピードも早い。自宅への郵送物がないところも良かったです。

利用したカードローン アイフル
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審査時間 1時間以内 借入事実の把握 誰も知らない
重視した点 審査の容易さ

SMBCモビット|電話による在籍確認は申込者の同意がない限り実施なし

SMBCモビットでは審査にあたり、原則として自宅や勤務先に電話による在籍確認をおこなっていません。

また、電話による確認が必要な場合は、事前に申込者の同意を得たうえで連絡をする旨を公式サイトに明記しています。

Q.審査の際に自宅や勤務先に電話がかかってくることはありますか?

A.原則、ご自宅やお勤め先へ確認のご連絡は行っておりません。
※審査を進めるにあたり確認が必要となる場合、事前にお客さまの同意を得たうえでご連絡いたしますので、ご安心くださいませ。

出典: FAQ詳細 | 審査の際に自宅や勤務先に電話がかかってくることはありますか?

在籍確認に関する相談は、以下のモビットコールセンターで対応しています。質問や相談がある場合は、電話で問い合わせてください。

モビット|モビットコールセンター(はじめての利用の場合)
電話番号:0120-03-5000
営業時間:平日9:00~18:00

なお、SMBCモビットは電話による在籍確認の場合、事前に相談しなくても「オペレーターの個人名」で電話をかけてくれます。

「在籍確認の電話のせいで、カードローン利用を周囲に知られるのは困る……」という人は、SMBCモビットのような細やかな配慮をしてくれるカードローンを選択すると良いでしょう。

PayPayチャージで借りられる!
SMBCモビットの詳細はこちら

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3.5
30代 /女性 /職業: パート /年収: 300-499万円 /目的: 生活費

よく聞く名前で安心感がありました。また、在籍確認などの煩わしさもなく、借入スピードも早かったのでここに決めました。

利用したカードローン SMBCモビット
借入金額 10万円 金利 年18.0%
審査時間 当日中 借入事実の把握 家族
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在籍確認の方法は電話とは限らない|在籍確認2つの方法

銀行カードローンの場合は「電話による在籍確認」が一般的です。しかし、最近はカードローンの申込者・利用者のプライバシーに配慮して、電話以外の方法で在籍確認を取る金融機関も増えています。

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現在カードローンで実施されている2つの在籍確認

  • 電話による在籍確認
  • 書類による在籍確認

在籍確認の方法は金融機関によって異なります。ここで3つの在籍確認の流れや注意点を把握し、どの種類の在籍確認であっても問題なく対応できるよう備えましょう。

電話による在籍確認

電話による在籍確認は、金融機関が申込者の申告した勤務先電話番号へ電話をかけ、申込者が実際に勤務先に在籍しているか確認する方法です。

基本的な流れは以下のとおりシンプルで、本人が電話を取ることができれば、5分程度の短い時間で完了します。

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また、在籍確認の電話は申込者本人が対応するのが確実ですが、何かしらの事情で本人が電話を取れなかった場合でも、本人確認OKとなるケースがあります。

Supervisor

貸金業務取扱主任者|手塚大輔

在籍確認は本人以外の人が対応しても完了します。

在籍確認は「申込者本人が申告した勤務先に勤めている事実」が確認できれば、その時点で完了となります。
そのため、申込者本人が不在などで電話が取れなかった場合でも、同僚や上司が電話を取り「(申込者名)は席を外しております」など伝えれば、在籍確認に問題なしと判断されます。

申込者本人が電話に出られない場合の流れは、基本的に以下のとおりです。

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申込者本人が不在の場合は2~3分で在籍確認が完了するケースが多いので、本人が電話に出るよりもスムーズに進む傾向にあります。

ただし、在籍確認の電話を取った人が「(申込者名)という者は在籍していません」と受け答えすると「在籍確認が取れなかった」と判断されるので注意が必要です。

在籍確認の電話に自分で対応できない可能性がある場合は、事前に勤務先の同僚や上司に「自分あての電話がかかってくる」と伝えておくなどの対策を取っておきましょう。

書類による在籍確認

金融機関によっては、書類提出による在籍確認をおこなっているところがあります。

在籍確認で必要となる書類は申込先によって異なりますが、一般的に以下のような書類の提出が求められます。

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在籍確認で必要となる書類一例

  • 直近の給料明細書
  • 社員証(写真付き)のコピー、画像
  • 雇用契約書
  • 在籍証明書
  • 健康保険証

※いずれも「勤務先の社名、氏名」が揃っている必要があります
※在籍確認で必要となる書類は、金融機関によって異なります

なお、電話による在籍確認を実施している金融機関の中には、書類による在籍確認への切り替えに対応しているところもあります。

お電話でのご連絡が難しい場合は、書類を提出いただくことで代替の確認とするご相談も承っておりますので、フリーダイヤル0120-09-09-09までお問合せください。

出典: カードローン・キャッシングなら消費者金融のレイク

「電話の在籍確認は避けたいが、申込予定のカードローンが電話連絡を実施している……」といった場合は、事前にコールセンターなどに相談してみましょう。

在籍確認後に審査落ちする3つの原因

在籍確認は本審査の段階でおこなわれるため、「在籍確認まで進んだら、本審査通過はほぼ確実だろう」と安心する人も多いでしょう。

しかし、実際には在籍確認が終わった後に審査落ちするケースは少なくありません。

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在籍確認後に審査に落ちる主な原因

  • 在籍確認で虚偽申告が発覚した
  • 在籍確認で申込情報・申告内容の相違が確認された
  • 勤務先で電話による在籍確認が取れなかった

上記3つの原因を把握し、在籍確認後の審査落ちを回避する対策を立てる際の参考にしましょう。

在籍確認で虚偽申告が発覚した

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申込時に虚偽申告をした場合、仮審査をすり抜けられても、在籍確認を含めた本審査で虚偽はほぼ確実に判明します。

その理由は、仮審査が機械的な審査なのに対して、本審査は担当者による手動・目視の厳密な審査となるためです。

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本審査で実施される主な手続き

  • 信用情報の照会・確認
  • 提出書類や申告情報の照会
  • 申告された勤務先に対する在籍確認

「カードローンの審査を有利に進めたい」という理由から、嘘の勤務先情報を記載する人は少なからず存在します。

しかし、在籍確認はそういった嘘を見つけ、嘘の申込が審査を通過するのを防ぐ手続きです。

在籍確認で虚偽申告が発覚した場合、金融機関からの信用がなくなるため、審査通過は困難となります。

なお、申込時に虚偽申告をした場合、金融機関からの信用を失うだけでなく、悪質と判断されれは詐欺未遂罪に問われる可能性があります。審査のためだけでなく、自分の今後の人生のためにも、申込の際は正しい情報を申告しましょう。

在籍確認で申込情報・申告内容の相違が確認された

在籍確認で「申込時に申告された勤務先情報と、在籍確認で確認された情報に相違があった」という場合も、審査に落ちる可能性があります。

Editor

マネット編集担当/キャッシングガイド

奥山 裕基

たとえば、電話による在籍確認で「申告された勤務先電話番号に電話が繋がらなかった」「勤務先住所が存在しなかった」といった場合、虚偽申告が疑われ、審査通過が困難となる懸念があります。

なお、実際は虚偽申告のつもりはなく、「誤って以前の勤務先の電話番号を申告してしまった」「単純に記入ミスをしてしまった」といった場合でも、審査落ちに繋がるケースがあるので注意が必要です。

金融機関は、申込の際に申告される情報を元に、審査で申込者の返済能力や信用度を評価します。

そのため、申告内容に誤りや相違があった場合、審査において大きなネガティブな要因となる可能性があるのです。

勤務先で電話による在籍確認が取れなかった

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電話による在籍確認の場合、以下のような理由から在籍確認が取れず、審査落ちになるケースがあるので注意が必要です。

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電話による在籍確認が完了しないケース

  • 申込時に誤った電話番号を申告していた
  • 勤務先が在籍確認の電話に対応していない

申込時に誤った電話番号を申告していた

申込時に申告した勤務先電話番号が間違っていた場合、電話による在籍確認を最後まで実施できないため、審査落ちに繋がる可能性があります。

また、単純な記入ミスであっても「虚偽の申告をおこなった」「正確な情報を申告できない申込者である」などの判断が下されるケースがあり、審査通過が困難となることが懸念されます。

在籍確認において、勤務先の電話番号は極めて重要な情報のひとつとなるので、必ず正確な番号を申告しましょう。

勤務先が在籍確認の電話に対応していない

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勤務先が在籍確認の電話に対応していない場合、在籍確認を取るのが困難なため、審査に落ちる可能性が高くなります。

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勤務先が在籍確認の電話に対応していないケース(一例)

  • セキュリティレベルが高く、外部からの電話を社員に取り次がない
  • 社員のプライバシー保護のため、在籍の事実を外部に伝えない
  • 既存の取引先からの連絡以外、電話の取り次ぎをおこなわない
  • 特定の電話番号以外からの着信を拒否している

勤務先が上記のようなケースに当てはまる場合、申込先の金融機関からの電話が勤務先や申込者本人に繋がりにくく、在籍確認を正常に完了できない可能性が高いと考えられます。

勤務先が在籍確認の電話に対応していない場合は、「電話以外の方法による在籍確認が可能かどうか、金融機関に相談する」などの対策が必要です。

在籍確認後の審査落ちを回避するための3つの対処法

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在籍確認後の審査通過の可能性を上げる方法

  • 申込手続きは記入ミスや不備がないよう慎重におこなう
  • 在籍確認に必要な書類を事前準備しておく
  • 電話による在籍確認に備えた対策をとる

いずれの方法も、カードローンの申込や審査対策としてはありきたりなものです。

しかし、在籍確認後の審査落ちの原因を解消するのに、非常に有効な対処法であるのも事実です。

基本的なことだからと軽く見ず、ひとつひとつの対処法を慎重かつ丁寧に実践しましょう。

申込手続きは記入ミスや不備がないよう慎重におこなう

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在籍確認後の審査落ちを回避するためには、どんな些細な虚偽申告もせず、正しい情報を正確に申告する必要があります。

単純な記入ミスや誤字などであれば、在籍確認や提出書類の目視確認後、担当者から申込者へ訂正を求める連絡などが入ります。

しかし、虚偽申告や虚偽申告を疑われるような大きな間違いをしてしまった場合は、どのような手段でもリカバリーできません。

審査通過の可能性を少しでも上げるためにも、申告内容の記載は慎重かつ丁寧におこない、正しい情報を正確に提出できるよう心がけましょう。

在籍確認に必要な書類を事前準備しておく

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審査や在籍確認に必要な書類の提出に不備があると、審査が滞るだけでなく、審査に落ちる可能性も高くなるため注意が必要です。

在籍確認を含む本審査をスムーズに進め、審査落ちを回避するためにも、必要書類は申込前に準備を完了させておきましょう。

カードローンの審査で必要となる書類は、基本的に以下のような本人確認書類です。

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また、以下の条件にあてはまる場合は、本人確認書類に加え「収入証明書類」の提出が必要となります。

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なお、申込先の金融機関によって求められる収入証明書類は異なります。

上記のように借入希望額が一定額を超える場合は、申込をするカードローンの申込要項などを確認し、事前に必要な収入証明書類を用意しておきましょう。

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収入証明書類の種類(一例)

  • 給与明細書
  • 源泉徴収票
  • 確定申告書
  • 税額通知書
  • 所得証明書
  • 課税証明書 など

電話による在籍確認に備えた対策をとる

電話による在籍確認が実施されるカードローンに申込する場合は、申込後すぐに以下の対策をとっておくと安心です。

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電話による在籍確認を成功させる対策

  • 事前に在籍確認の時間を指定しておく
  • 勤務先に在籍確認の電話がかかってくると伝えておく
  • 在籍確認の連絡先番号に社用携帯や内線番号を設定しておく
  • 金融機関に在籍確認の方法に関する相談をする

早めに対策や準備を整えておくと、時間や心に余裕をもった状態で在籍確認に臨むことができます。

在籍確認の対策を万全にして、重大なミスや手違いを起こすリスクを抑えましょう。

事前に在籍確認の時間帯を指定しておく

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電話による在籍確認の対策として「申込者本人が電話対応できる時間帯を、事前に金融機関に伝えておく」というのは有効な手段です。

金融機関から勤務先に電話がかかってきた際、申込者本人が電話を取れば、その時点で在籍確認は「問題なし」と判断されます。

つまり、電話を申込者本人が確実に取るための対策をとるだけで、「在籍確認NG」となる可能性をかなり下げられるというわけです。

カードローンに申込をした後は、できるだけ早い段階でコールセンターなどに連絡をし、在籍確認の時間帯指定について相談しましょう。

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貸金業務取扱主任者|手塚大輔

在籍確認の電話は、基本的に「○日の△時□分」といった細かな日時指定はできません。

しかし、申込後に「自分が勤務先にいる時間帯」「電話を確実に取れる時間帯」を伝えておけば、金融機関がその時間に配慮して在籍確認を実施してくれる可能性が高くなります。
また、金融機関によっては勤務先の事情などを考慮して、細かな日時指定に対応してくれるケースもあります。

勤務先に在籍確認の電話がかかってくることを伝えておく

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事前に「在籍確認の電話がかかってきます」と勤務先に伝えておくと、電話をすぐに取り次いでくれるなど、在籍確認に協力的な対応をしてもらえる可能性が高くなります。

また、在籍確認の電話がかかってきた際に席を外していても、勤務先の人が「在籍確認の電話」という前提のもとに対応してくれるので、「在籍確認が取れない」という事態に陥るリスクを回避できます。

もし「カードローンの在籍確認」と周囲に伝えることに抵抗がある場合は、クレジットカードや目的別ローンなど、より心理的抵抗の少ない言い訳を準備しておくと良いでしょう。

Supervisor

貸金業務取扱主任者|手塚大輔

電話による在籍確認で担当者が会社名を名乗ることは、ほぼありません。

電話による在籍確認では、基本的に担当者は金融機関名を出さず、個人名を名乗るのが一般的です。そのため、周囲に「カードローン以外の在籍確認」と伝えても、言い訳が発覚する可能性はほとんどありません。
ただし、銀行系カードローンの場合は銀行名 + 個人名を名乗るケースが多くなっています。

在籍確認の連絡先番号に社用携帯や内線番号を設定しておく

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社員の在籍数が多い大企業などに勤務している場合は、在籍確認の電話の連絡先として以下のような番号を指定するといった工夫が必要です。

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在籍確認の電話の連絡先として指定しておきたい番号

  • 社用携帯の番号
  • 所属する部署の直通番号
  • 自分の内線番号

大企業勤務の人の場合、カードローン申込の記入欄の勤務先電話番号として、「代表電話の番号を記入する」というケースが多いと考えられます。

しかし、最近は個人情報やプライバシー保護の観点から「代表電話に入った外部からの電話を、社員に取り次がない」という企業も増えています。

この場合、代表電話に在籍確認の電話がかかって来た場合、「在籍確認が取れない」という事態に陥ることが懸念されます。

「勤務先の事情のため、在籍確認が取れない」といったリスクを排除するためにも、申込の際は代表電話に加え「自分に繋がりやすい電話番号」も申告しておくようにしましょう。

なお、社用携帯の登録を許可している金融機関は限られるため、事前に問い合わせて問題がないか確認しておきましょう。

金融機関に在籍確認の方法に関する相談をする

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勤務先の事情などにより「電話での在籍確認が難しい」といった場合は、できるだけ早い段階で申込先の金融機関に相談しましょう。

銀行カードローンは原則として電話による在籍確認を実施していますが、金融機関はどこも基本的に、在籍確認に関する相談に対応しています。

Q【カードローン】申込や契約時に自宅や勤務先へ確認連絡は来ますか?
A はい。
三井住友銀行カードローンプラザより、登録の電話番号(携帯または自宅)および勤務先へ(お勤めされていることを確認するため)銀行名でお電話させていただきます。
勤務先へのお電話に不安がおありの場合は、カードローンプラザにお問い合わせください。

出典: よくあるご質問:三井住友銀行

金融機関によっては、電話による在籍確認の代替方法として、書類による在籍確認を提示してくれるケースもあります。

また「可能な限り電話での在籍確認を避けたい」という場合は、「原則として電話による在籍確認を実施していないカードローン」を選択するのも一つの手段です。

大手消費者金融カードローンの中には、プロミスやアイフルのように「電話での在籍確認の実施状況」を公開しているところもあるので、ぜひチェックしてみてください。

参考
プロミスの電話での在籍確認の実施状況 全体の2% (※1)
アイフルの電話での在籍確認の実施状況 全体の0.3% (※2)
プロミスとアイフルの在籍確認に関する注釈

※1 調査期間: 2023月8月1日~8月31日 調査対象: WEBもしくは無人店舗でお申込み後、ご契約いただいたお客様

※2 調査期間: 2023年4月1日~5月31日 調査対象: WEBもしくは無人店舗でお申込み後、ご契約いただいたお客様

※1 引用:キャッシング・カードローンなら消費者金融の【プロミス】公式サイト

※2 引用:申込みの時に、自宅や勤務先(在籍確認)へ確認の電話がかかってきますか?

在籍確認が取れないと審査落ちになる?よくある質問

Q.電話による在籍確認のない銀行カードローンはありますか?
銀行カードローンの場合、原則として勤務先や自宅へ電話による在籍確認が実施されます。ただし、勤務先が電話の取り次ぎに対応していない場合などは、書類での在籍確認に対応してもらえるケースがあります。勤務先の事情により電話確認が難しい場合は、申込先の銀行に相談しましょう。なお、セブン銀行ローンサービス(カードローン)は「原則として勤務先に電話連絡をしない」としています。
Q.在籍確認によって周囲にカードローンの利用が知られる可能性はありますか?
カードローンの在籍確認は、申込者のプライバシーに十分配慮して実施されるため、周囲にカードローンの利用が知られる可能性は低いです。電話による在籍確認の場合、具体的には「担当者の個人名で電話をかける」「金融機関名を名乗らない」などの対応がなされます。
Q.電話による在籍確認を避けたい場合はどうすればよいですか
電話による在籍確認を避けたい場合は「原則として、電話での在籍確認を実施しないカードローン」を選択するのが一つの方法です。また、可能な限り電話での在籍確認を回避したい場合は、申込前の段階で「電話確認以外の方法で在籍確認をできないか」金融機関に相談しましょう。正当な理由があれば、電話以外の方法で対応してもらえる可能性があります。

まとめ

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この記事のポイントまとめ

  • 在籍確認は「返済能力」「安定した収入の有無」などを見極めるため実施される
  • 在籍確認が取れない場合、審査落ちになる可能性が高い
  • 在籍確認の方法は「電話・書類提出・金融機関の独自調査」の3つがある
  • 在籍確認は審査の一環でおこなわれるため、在籍確認後に審査落ちするケースがある
  • 在籍確認後の審査落ちを回避するためには、適切な対処法の理解と実行が大切

在籍確認は、審査における返済能力の調査の一環としておこなわれます。そのため、本審査で在籍確認が取れない場合、カードローンの審査通過は難しいというのが実情です。

電話による在籍確認に臨む場合は「本審査で実施される手続きのひとつ」であることを認識し、確実に在籍確認が完了できるよう事前準備をしておきましょう。

なお、カードローンの中には「原則として、電話での在籍確認なし」という商品もありますが、これは「在籍確認がない」という意味ではありません。

電話による在籍確認がなくても、書類や申込時の申告内容、信用情報の照会などの方法で、しっかりと在籍確認がおこなわれているので注意が必要です。

また、「在籍確認後に審査に落ちたらどうしよう」という不安や悩みを持つ人は、本記事で紹介した「審査落ちを回避するための3つの対処法」を、ぜひ実践してください。

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レイクのサービス内容について
社名:新生フィナンシャル株式会社
登録番号:関東財務局長(11) 第01024号
日本貸金業協会会員第000003号
電話番号:0120-09-09-09

貸付条件
貸付利率:4.5%~18.0%(年率)
※貸付利率はご契約額およびご利用残高に応じて異なります。
融資限度額 :1万円~500万円
返済方式:残高スライドリボルビング方式・元利定額リボルビング方式
必要書類:運転免許証等
※収入証明(契約額に応じて、新生フィナンシャルが必要とする場合)
返済期間・回数: 最長10年・最大120回
※融資枠の範囲内での追加借入や繰上返済により、返済期間・回数は変動します。
利用対象:満20歳~70歳(国内居住の方、日本の永住権を取得されている方)
収入条件:安定した収入のある方(パート・アルバイトで収入のある方も可)
遅延損害金: 20.0%(年率)
担保・保証人: 不要
※ご契約には所定の審査があります。貸付条件を確認し、借入と返済のバランスを考えて計画的に利用しましょう。

無利息に関して
365日間無利息
※初めてのご契約
※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方
60日間無利息
※初めてのご契約
※Webお申込み、ご契約額が50万円未満の方

無利息の注意点
・初回契約翌日から無利息適用となります
・無利息期間経過後は通常金利適用となります
・他の無利息商品との併用不可

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