楽天銀行スーパーローンの在籍確認はなしにできない?電話の内容を解説

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楽天銀行スーパーローンの在籍確認はなしにできない?電話の内容を解説

佐藤喜三男

元 銀行ローンセンター長

銀行にてローンセンター長を務めた他、大手証券会社・大手クレジットカード会社において、30年に渡り審査を中心に様々な職種を担当。現在は「共生プランニング」の代表を務め、ファイナンシャルプランナー兼相続診断士として、多くの消費者の力になっている。

奥山 裕基

マネット編集担当/キャッシングガイド

FP資格を有し、カードローン・消費者金融および貸金業に関する豊富な知識を持つ編集者。関連法規(貸金業法・金融商品取引法等)の理解を深めつつ、多数のローン経験者へのインタビューや金融機関勤務経験者へのヒアリングをもとにリアルな情報収集を怠らず、自身も当サイトにおいて1,000本を超える記事を執筆。生活に欠かせない「お金」だからこそ最適な意思決定を支援したいという理念のもとに情報発信を行っている。

この記事でわかること
  • 楽天銀行スーパーローンでは勤務先に在籍確認の電話がある
  • 個人名や銀行名を名乗って電話連絡が入るためバレにくい
  • 電話を避けたいなら原則電話連絡なしのカードローンを検討しよう

楽天銀行スーパーローンの利用を検討している人の中には、在籍確認の有無や内容が気になる人もいるでしょう。

楽天銀行スーパーローンでは電話による在籍確認が実施されます。

しかし、申込者のプライバシーに配慮しておこなわれるため、カードローンの利用が周囲にバレる可能性は低いと考えられます。

それでも勤務先への電話連絡を避けたい場合は、原則として電話による在籍確認をおこなわないカードローンを検討してみましょう。

この記事では、楽天銀行スーパーローンの在籍確認における特徴や、電話連絡をスムーズに終えるためのポイントを解説します。

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    原則電話による在籍確認なしのカードローン3選
    在籍確認の電話 審査時間 無利息期間 土日の審査対応
    レイク

    レイク

    電話による在籍確認なし※2 お申込み完了後、最短15秒で審査結果を表示※ ①50万円以上なら365日間無利息※3
    ②60日間無利息※4
    ○
    セブン銀行カードローン

    セブン銀行カードローン

    原則電話連絡なし 最短翌日 なし ○
    プロミス

    プロミス

    原則として電話での連絡なし 最短3分 初回借入日の翌日から30日間 ○

    レイク ※1.21時(日曜日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。※2.在籍確認が必要な場合でも、お客さまの同意なくお電話いたしません。※3.Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方※4.初めてのご契約かつWebお申込み、ご契約額が50万円未満の方

    プロミス ※お申込時の年齢が18歳および19歳の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。なお、高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。

    この記事の目次

    楽天銀行スーパーローンの審査では勤務先へ在籍確認がおこなわれる

    楽天銀行スーパーローンの審査では、原則として勤務先への在籍確認が実施されます。

    在籍確認とは、申込者が申告した勤務先で実際に働いていることを確認するための手続きです。

    勤務先へ電話連絡があると聞くと、「カードローンの利用を同僚に知られてしまうのではないか」と不安に感じる人もいるでしょう。

    しかし、プライバシーに配慮した方法でおこなわれるため、在籍確認によってカードローンの利用が周囲に知られる可能性は高くはありません。

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    楽天銀行スーパーローンにおける在籍確認の方法

    • 在籍確認の電話は1~2分で完了する
    • 電話は個人名か楽天銀行を名乗ることが多い
    • 本人が電話口に出なくても在籍確認は完了する

    在籍確認の電話は簡単な本人確認ができれば完了する

    Confirm-that-the-person-is-enrolled

    在籍確認は勤務先への電話連絡を通して、申込者が安定した収入を得ていることを確認する作業です。

    そのため、在籍確認の電話口で詳細な個人情報を尋ねられたり、ローンの利用目的について質問されたりすることは基本的にありません。

    多くの場合、簡単な本人確認ができれば電話でのやりとりは終了します。

    そのため、周囲に会話の内容を聞かれてもカードローンの審査であると知られる可能性は低いといえるでしょう。

    なお、電話でのやりとりは1~2分で終了することが多いため、業務への支障も出ないケースが大半です。

    電話は個人名か楽天銀行を名乗ることが多い

    楽天銀行スーパーローンの在籍確認は担当者の個人名で連絡が入り、社名を聞かれても「楽天銀行」とのみ名乗ります。

    本人以外の社員に対して、「楽天銀行スーパーローンの件で」と具体的なサービス名を出すことは基本的にありません。

    Q. 審査の際、勤務先への在籍確認はありますか?

    A.審査の一環としてお電話にてご勤務先への在籍確認を行わせていただきます。在籍確認のお電話は、非通知設定・担当者個人名でご連絡いたしますのでご安心ください。
    ※社名を尋ねられた場合、「楽天銀行の○○(担当者名)」とお伝えします。
    ※非通知拒否設定の場合、電話番号を通知の上お電話させていただきます。(専業主婦の方は、在籍確認はございません。)

    出典: 楽天銀行スーパーローン(カードローン・ローン)の審査について

    上記のような対応がとられるため、もしほかの社員が対応したとしても、カードローンの在籍確認だと知られるリスクを抑えられます。

    本人が電話口に出なくても在籍確認は完了する

    If-a-colleague-appears

    在籍確認は、必ずしも申込者本人が電話に対応する必要はありません。

    在籍確認の目的は「申込者が在籍している事実」が客観的に確認できることであり、その確認は同僚などの応答によっても可能です。

    たとえば、電話を受けた同僚が「○○は、ただいま席を外しております」「○○は本日お休みを頂いております」などと答えるだけで、在籍していることが把握できます。

    審査で在籍確認が実施されるのは収入の安定性を確認するため

    金融機関が在籍確認を実施するのは、申込者に安定した収入があることを確認し、返済能力があると評価するためです。

    在籍確認
    申込者の返済能力を確かめるための工程の1つで、顧客等が申告した勤務先で働いていて収入を得ているかどうかを確かめる目的で行われます。電話連絡をして確認する場合もあれば、書類の提出による確認をおこなう場合もあります。

    住宅ローンにおける住宅や自動車ローンにおける車のように、金融機関からの借入には、担保や保証人が設定される傾向にあります。

    しかし、楽天銀行スーパーローンをはじめとするカードローンは、担保や保証人を必要としない「無担保・無保証」のローンです。

    金融機関にとっては貸倒れのリスクが高くなるため、申込者自身の返済能力をより慎重に審査する必要があります。

    貸倒れ
    売掛金やローン貸付額において、企業がもう回収不可能と判断したもの。貸倒れがあった場合、企業はこれを損失として会計計上しなければなりません。債務者が借金を返済する能力を失った場合、その貸出金は結果的に貸倒れ計上されることとなります。

    返済能力を確かめるうえで、在籍確認は審査における重要な工程です。

    楽天銀行スーパーローンの在籍確認を誰にもバレずに済ませた佐々木さんの体験談

    Mr

    楽天銀行スーパーローンの在籍確認の電話連絡は、カードローンの利用が周囲にバレないよう配慮されています。

    とはいえ、「本当に周りにバレずに完了するだろうか?」と気になっている人もいるでしょう。

    ここでは、楽天銀行スーパーローンの契約にあたり、在籍確認の電話連絡を誰にもバレずに済ませた佐々木さんの体験談を紹介します。

    項目 詳細
    借入時の職業 建設業
    借入時の年収 400万円
    借入限度額 70万円
    適用金利 年14.5%

    楽天銀行スーパーローン利用のキッカケは車のボーナス払い

    Ms

    ※右上:佐々木さん、左上・右下:インタビュアー

    どのような経緯でお金が必要になったのかを教えてください。

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    転職前に購入した車のボーナス払いが一時的に支払えなくなったことがキッカケです。

    佐々木さん

    トヨタのランドクルーザー300を購入したのですが、頭金200万円を引いても500万円以上残るので、ボーナス併用のカーローンを組んでいます。
    具体的にボーナス払いの金額はいくらだったのでしょうか?

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    ボーナス払いで80万円です。月々は2万円に設定しているのですが、ボーナス払いの金額を前職のボーナス支給を当てにした設定にしていたため、現在の収入では賄えませんでした。

    在籍確認は申込の翌日に電話連絡があった

    ここからは申込後のお話を伺います。審査結果は申込からどのくらいで、どのように連絡がありましたか?

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    申込の翌日12時頃でした。お昼休憩のタイミングに「楽天銀行として勤務先に連絡してもよろしいですか?」とスマホに電話がありました。

    佐々木さん

    「基本的に楽天銀行と名乗って電話をしているのですか?」と質問したところ「楽天銀行の口座確認として電話をすることがあります」との回答でした。
    在籍確認がおこなわれる旨が事前に連絡されたのですね。

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    はい。在籍確認時の配慮がされていることが理解できたので、「カードローンの利用が知られないのであれば、お任せします。」と言って電話を切りました。
    実際に勤務先に電話があったことはご存じですか?

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    はい。実際には私に電話が回ってこなかったので、会話の詳細は分かりませんが、対応した総務部の人からは電話連絡があったと話がありました。
    おそらく、電話の対応状況から佐々木さんの在籍が確認できたので、取次はなかったのかもしれませんね。

    マネット
    編集者

    在籍確認の電話は誰にも怪しまれなかった

    楽天銀行スーパーローンを利用するにあたって不安だった点を教えてください。

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    在籍確認の電話のときに担当者に質問したように、周囲にカードローンの利用が知られないか不安でした。転職して間もない期間だったのも影響しています。
    実際に在籍確認を受けてその不安は解消されましたか?

    マネット
    編集者

    佐々木さん

    はい。在籍確認の電話では怪しまれることもなかったので、大丈夫でした。むしろ開き直って「ボーナスがないから借りることになった!」と言ってもいいかなという気持ちになりました。

    佐々木さん

    ただ、郵送物は届くので、家族と同居の人は中身を見られる可能性があるかなと思いました。楽天銀行からの郵送物を見て、すぐにカードローンを連想する人はいないとは思いますが。

    より詳しい佐々木さんへのインタビューは、以下の記事からご確認いただけます。

    在籍確認をスムーズに進めるためのポイント

    楽天銀行スーパーローンの在籍確認は担当者の個人名か、銀行名を名乗って電話連絡が入ります。

    とはいえ、勤務先に電話がかかってくることで「同僚にカードローンの利用を知られるのではないか」と心配な人もいるでしょう。

    事前にいくつかのポイントを把握し準備しておくことで、手続きをスムーズに進め、不安を軽減することが可能です。

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    在籍確認の手続きをスムーズに進めるポイント

    • 事前に電話に出やすい時間帯を伝えておく
    • 自分につながりやすい電話番号を申告する
    • 不安な場合は同僚への説明を考えておく

    事前に電話に出やすい時間帯を伝えておく

    在籍確認で対応可能な時間を伝えておくと安心

    自身が電話対応できる時間帯が決まっている人は、事前にオペレーターに相談しておくのが有効です。

    申込後に以下の専用ダイヤルに連絡してみてください。

    楽天銀行スーパーローン専用窓口
    電話番号:0120‐720‐115

    金融機関側も、一度で確実に在籍確認を完了させたいと考えているため、ある程度柔軟に対応してくれる可能性があります。

    ただし、審査は基本的に申込順に進められるため、必ずしも希望通りの時間帯に連絡があるとは限りません。

    あくまでも希望を伝えるという範囲に留まり、「午後3時きっかり」といった、細かな時間指定は難しいと理解しておきましょう。

    自分につながりやすい電話番号を申告する

    Direct-phone-number-for-your-department

    自身につながりやすい電話番号を申告することで、プライバシーを保ちつつスムーズに在籍確認を進められる場合があります。

    たとえば、従業員が数百人規模の勤務先では、電話を受けた社員が申込者を知らず「そのようなものは在籍しておりません」と回答してしまう可能性も否定できません。

    部署や支店ごとに電話番号が異なる場合は、自身が所属しており、直接つながりやすい番号を記載しましょう。

    不安な場合は同僚への説明を考えておく

    Most-of-the-reasons-why-people-don_t-use-it-are-their-own-fault

    同僚が電話連絡に対応した場合、要件のわからない電話に対して「何の電話だったの?」と尋ねられることもあるでしょう。

    そのような場合に備え、「クレジットカードを申込した確認の電話だった」などと説明できるようにしておくと安心です。

    焦って落ち着きのない言動を取ると、「何か隠し事をしていそうだ」と不信感を抱かせてしまいかねません。

    以下の記事では、在籍確認を乗り切る返答例を職種や状況別で紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

    原則電話による在籍確認なしのカードローンも選択肢に

    勤務先への在籍確認を避けたい場合は、「原則電話連絡なし」としているカードローンを選ぶのも一つの方法です。

    ここでは、原則電話による在籍確認なしのカードローンのなかでも、特に楽天銀行スーパーローンに引けを取らないサービスを厳選して紹介します。

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    「原則電話連絡なし」のカードローン

    • レイク|Web申込かつ所定の条件で無利息期間が365日になる
    • セブン銀行カードローン|セブン銀行ATMを24時間利用できる
    • プロミス|最短3分で即日融資ができる
    Editor

    マネット編集担当/キャッシングガイド

    奥山 裕基

    消費者金融の選び方は、サービス内容を比較して、自身にとって最もメリットが大きいと感じたところに申込することです。今回紹介する消費者金融は、いずれも「原則電話連絡なし」という条件を満たしています。それに加えて、たとえば無利息期間の長さやアプリの利便性といった点で、どのサービスが自分の使い方にあっているか、比較検討してみましょう。

    「原則電話連絡なしの銀行カードローンを幅広く知りたい」という人は、こちらの記事で紹介していますので、確認してみてください。

    レイク|条件を満たすと365日間無利息で利用できる

    Lake-unmanned-contract-vehicle-exterior-1

    レイクは、楽天銀行スーパーローンと比較すると高めの金利を設定される傾向があります。

    しかし、所定の条件を満たせば365日間の無利息期間が適用されます。

    Lake_s-interest-free-service

    一般的な30日間無利息と比較しておよそ12倍の長さになるため、利息負担が大きく軽減できます。

    なお、無利息期間は借入日からではなく、契約日の翌日から開始されます。

    時間的な余裕がある場合は、借入の直前で契約手続きを進めることで、無利息期間を最大限に活用できます。

    無利息期間が最大365日!
    レイクの詳細はこちら
    項目 内容
    審査時間 最短15秒(仮審査)
    融資時間 最短15分(WEB)
    申込条件 ・満20歳以上70歳以下
    ・安定した収入がある
    ※パート・アルバイトも可
    申込方法 ・Web完結(郵送なし)
    ・Web完結(郵送あり)
    ・自動契約
    ・電話(契約はWebまたは自動契約機)
    電話での在籍確認の有無 電話による在籍確認なし
    ※在籍確認が必要な場合でも、お客さまの同意なくお電話いたしません。
    金利 ・利用限度額200万円以下:12.0〜18.0%
    ・利用限度額200万円超:4.5〜15.0%
    無利息期間 ・365日間無利息
    ※初めてのご契約
    ※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方
    ・60日間無利息
    ※初めてのご契約
    ※Webお申込み、ご契約額が50万円未満の方
    レイクの融資時間に関する注意事項

    21時(日曜日は18時)までの契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。なお、一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。

    以下の記事では、レイクの在籍確認について詳しく解説をしているので、気になる人は参考にしてください。

    セブン銀行カードローン|セブン銀行ATMを24時間利用できる

    Seven-Bank-Convenient-Points

    楽天銀行スーパーローンも含め、銀行カードローンの多くは電話による在籍確認を実施しています。

    しかし、セブン銀行カードローンは、銀行カードローンとしては珍しく、原則として電話による在籍確認をおこなっていません。

    銀行カードローンの特徴である金利の低さを実現しつつ、電話による在籍確認なしで借りられる可能性があります。

    加えて、セブン銀行カードローンは、全国に設置されているセブン銀行ATMやダイレクトバンキングサービスを、原則として24時間365日利用できます。

    借入や返済の際にATM利用手数料がかからない点も、コンビニATMをよく利用する人にとってはメリットと言えるでしょう。

    Seven-Bank-ATM-fee-free

    ただし、セブン銀行の口座を持っていない場合は、まず口座開設の手続きから始める必要があります。

    項目 内容
    審査時間 最短翌日
    融資時間 最短翌日
    申込条件 ・ セブン銀行口座を持っていること
    ・契約時(新規・増額)の年齢が満20歳以上満70歳未満であること
    ・一定の審査基準を満たし当社指定の保証会社(アコム株式会社)の保証を受けられること
    ・外国籍の場合は永住者であること
    申込方法 セブン銀行口座を持っている場合▶WEBまたはアプリ
    セブン銀行口座を持っていない場合▶アプリから口座開設後、申込
    電話での在籍確認の有無 原則なし
    金利 年12.0%~年15.0%
    無利息期間 なし

    プロミス|最短3分で即日融資ができる

    Promis-_Ranking

    プロミスは最短3分の即日融資を可能としており、このスピードは消費者金融のなかでもトップクラスです。

    Promise-online-transfer

    契約後のインターネット振込のスピードにも優れており、24時間振込可能な金融機関の口座なら、手続き完了から約10秒で振込されます。

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    最短10秒振込に対応している主な金融機関

    • 楽天銀行
    • 三井住友銀行
    • 三菱UFJ銀行
    • みずほ銀行
    • ゆうちょ銀行
    • PayPay銀行

    楽天銀行の場合、24時間いつでも約10秒で振込が完了するため、楽天ユーザーの人にも適した借入先といえます。

    ただし、金融機関により振込実施時間が異なるため、利用したい銀行がほかにある場合は「金融機関別振込実施時間検索」から確認してください。

    Editor

    マネット編集担当/キャッシングガイド

    奥山 裕基

    プロミスの無利息期間は、初回契約日ではなく「初回借入日」の翌日から適用されます。あらかじめ契約しておいても無利息期間を消費しないので、すぐに借入する予定のない人に向いています。

    無利息は借入日の翌日から!
    プロミスの詳細はこちら
    項目 内容
    審査時間 最短3分
    融資時間 最短3分
    申込条件 ・18歳〜74歳
    ・本人に安定した収入がある
    ※パート・アルバイトなど安定した収入があれば主婦(主夫)や学生(高校生・定時制高校生・高等専門学校生を除く)でも可
    ※収入が年金のみは不可
    申込方法 ・WEB
    ・スマホアプリ
    ・自動契約機
    ・電話
    電話での在籍確認の有無 原則なし
    金利 2.5〜18.0%
    無利息期間 初回借入日の翌日から30日間

    よくある質問

    Q.楽天銀行スーパーローンの審査は在籍確認なしで進められますか?
    楽天銀行スーパーローンの審査では、原則勤務先への電話による在籍確認がおこなわれます。これは、申込者が申告した勤務先で実際に働いており、返済能力があるかを確認するための重要な審査項目であるためです。
    Q.楽天銀行スーパーローンの利用が家族や勤務先にバレることはありますか?
    利用者自身が注意を払うことで、家族や勤務先にバレる可能性は抑えられます。周囲にバレる理由としては、滞納によって楽天銀行から督促状の郵送がおこなわれることなどが挙げられます。期日通りに返済を進め、ローンカードや利用明細などの管理を徹底するなどの対策を講じましょう。
    Q.楽天銀行スーパーローンを契約すると自宅に契約書類などが郵送されますか?
    楽天銀行スーパーローンでは、契約後にローンカードが自宅へ郵送されます。ただし、封筒の差出人は「楽天銀行」と記載され、プライバシーには配慮されています。利用明細はWEBで確認できますが、滞納すると督促状が届く可能性があるため注意が必要です。

    まとめ

    楽天銀行スーパーローンでは電話による在籍確認がおこなわれますが、電話連絡はプライバシーに配慮して実施されます。

    事前に連絡時間を相談するなどの対策をしておけば、周囲にカードローンの利用が知られる可能性はさらに低くなるでしょう。

    それでも勤務先に電話がかかってくることが不安な人は、原則電話連絡がないカードローンへの申込も検討してみてください。

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      原則電話による在籍確認なしのカードローン3選
      在籍確認の電話 審査時間 無利息期間 土日の審査対応
      レイク

      レイク

      電話による在籍確認なし※2 お申込み完了後、最短15秒で審査結果を表示※ ①50万円以上なら365日間無利息※3
      ②60日間無利息※4
      ○
      セブン銀行カードローン

      セブン銀行カードローン

      原則電話連絡なし 最短翌日 なし ○
      プロミス

      プロミス

      原則として電話での連絡なし 最短3分 初回借入日の翌日から30日間 ○

      レイク ※1.21時(日曜日は18時)までのご契約手続き完了(審査・必要書類の確認含む)で、当日中にお振込みが可能です。一部金融機関および、メンテナンス時間等を除きます。※2.在籍確認が必要な場合でも、お客さまの同意なくお電話いたしません。※3.Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方※4.初めてのご契約かつWebお申込み、ご契約額が50万円未満の方

      プロミス ※お申込時の年齢が18歳および19歳の場合は、収入証明書類のご提出が必須となります。なお、高校生(定時制高校生および高等専門学校生も含む)はお申込いただけません。

      レイクのサービス内容について
      社名:新生フィナンシャル株式会社
      登録番号:関東財務局長(11) 第01024号
      日本貸金業協会会員第000003号
      電話番号:0120-09-09-09

      貸付条件
      貸付利率:4.5%~18.0%(年率)
      ※貸付利率はご契約額およびご利用残高に応じて異なります。
      融資限度額 :1万円~500万円
      返済方式:残高スライドリボルビング方式・元利定額リボルビング方式
      必要書類:運転免許証等
      ※収入証明(契約額に応じて、新生フィナンシャルが必要とする場合)
      返済期間・回数: 最長10年・最大120回
      ※融資枠の範囲内での追加借入や繰上返済により、返済期間・回数は変動します。
      利用対象:満20歳~70歳(国内居住の方、日本の永住権を取得されている方)
      収入条件:安定した収入のある方(パート・アルバイトで収入のある方も可)
      遅延損害金: 20.0%(年率)
      担保・保証人: 不要
      ※ご契約には所定の審査があります。貸付条件を確認し、借入と返済のバランスを考えて計画的に利用しましょう。

      無利息に関して
      365日間無利息
      ※初めてのご契約
      ※Webでお申込み・ご契約、ご契約額が50万円以上でご契約後59日以内に収入証明書類の提出とレイクでの登録が完了の方
      60日間無利息
      ※初めてのご契約
      ※Webお申込み、ご契約額が50万円未満の方

      無利息の注意点
      ・初回契約翌日から無利息適用となります
      ・無利息期間経過後は通常金利適用となります
      ・他の無利息商品との併用不可

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