プロミスの評判は悪い？安心して借りられるのか口コミをもとに評価！

ファイナンシャルプランナー

村上敬

大学卒業後、多数のメディア編集業務に従事。その後、ファイナンシャルプランナー2級の資格を取得。FPとしての専門知識を活かし、カードローン、FX、不動産、保険など様々な情報におけるメディアの編集・監修業務を行ない、これまで計2000本以上の担当実績を誇る。ローン審査経験者などのインタビューなども多数行ない、専門知識と事実に基づいた信頼性の高い情報発信を心がけている。公式ページ：「ファイナンシャルプランナー村上敬」

ファイナンシャルプランナー

飯田道子

ファイナンシャル・プランナー(CFP)、海外生活ジャーナリスト。金融機関勤務を経て96年FP資格を取得。現在は、FPとして各種相談業務やセミナー講師として活躍する一方、多数の執筆活動も行っている。海外移住に関する相談にも対応しており、特にカナダや韓国への移住や金融・保険情報に関して多数の相談を受けている実績がある。
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プロミスで借り入れを検討されている人は、評判の良し悪しが気になるものですよね？

結論、プロミスの評判は総じて悪くありません。

とはいえ、「融資スピード」「審査」「返済しやすさ」など、借入時に重視するポイントによって評価に個人差はあります。

他にも「安心して利用できる金融機関なのか？」「ブラックでも借りられるのか？」といった疑問についての評判も紹介。

プロミス利用者の口コミを基にした総合評価も、ぜひ参考にしてください。

プロミスの評判はそこまで悪くない

テレビCMや街中の広告でもおなじみのプロミスは、消費者金融という分類から「評判悪いんじゃないの？」と思われがちですが、実際はそうでもありません。

現在プロミスを利用している、または以前利用していたことがある方の口コミを見てみましょう。

評価の高い口コミ

ユーザー評価

4.8

20代 ／女性 ／職業: 会社員 ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

悩むならプロミス一択です

急な出費がある為申し込みをしてから、それ以降出費がある度に使っているので手放せないです。また源泉徴収票を出した際に、限度額を増額してくれたので、その対応も早かったです。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	100万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.6

20代 ／女性 ／職業: フリーター ／年収: 100-299万円 ／目的: 商品・サービスの購入費用

使いやすく便利なプロミス

1ヶ月利息がかからないところ。三井住友銀行atmで利用できるのはatm数も多いので助かります。プロミスの店舗自体も多いので便利です。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	110万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	会社の知名度・信頼性

ユーザー評価

4.9

20代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 500-699万円 ／目的: 冠婚葬祭

全体的に条件が良いと思った

即日融資ができる点や、他の消費者金融と比べて利率が安い点、他社からの借金がある人も借入できるなど、全体的な融資条件が良かった点がメリットに感じた。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	180万円	金利	年12.5%
審査時間	3時間以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.5

20代 ／男性 ／職業: 派遣社員 ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

カードレスなのが意外と便利です

金利が他社よりも僅かながら低く、さらにカードレスで利用できるので、実際使ってみてそこが1番良かったなと思いました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	10万円	金利	年17.8%
審査時間	1週間以内	借入事実の把握	家族
重視した点	借入金利

ユーザー評価

4.3

30代 ／女性 ／職業: 派遣社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

秘密にしたい人にオススメ

来店や書類の郵送などが不要で、ウェブだけで完結できる事が良い点。契約後も、何かを自宅に送られてくるようなことがない。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	50万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

利用者からのコメントを見ると、「即日融資ができる」「カードレスで利用できる」「ウェブだけで完結できる」といった機能面に関する評判が良いようですね。

申し込んだその日に借りられたり、手持ちのスマートフォンで借入や返済が行えたり、ユーザーにとって使い勝手の良いサービスと言えます。

評価の低い口コミ

ユーザー評価

3.9

20代 ／女性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 生活費

20代で他からも借りてますけど137万円借りられました

コンビニATMで引き出しができて、使いやすくはありますが、使いすぎてしまう反面もありますので、ご利用は計画的に！

利用したカードローン	プロミス
借入金額	137万円	金利	年15.0%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.3

20代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

最初は少額の借り入れだったのが多額に。。。

手軽さと知名度に釣られて、プロミスを利用しました。しかし、手軽にお金を借りれることにより、金銭感覚がわからなくなって少額から多額へと変わっていきました。徐々に返済が困難になっていくように感じました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	50万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	会社の知名度・信頼性

ユーザー評価

3.8

40代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 生活費

借り入れ後の管理が大切です

利用は計画的にと言われますが、なかなか難しい時もあります。自分を管理できる方は問題なく借り入れできると思います。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	50万円	金利	年0.178%
審査時間	1時間以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

3.6

20代 ／女性 ／職業: 会社員 ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

コロナの影響でプロミスを利用しました

やはり、世間にカードローンはあまり良く思われてないと思うので、ATMに入って借りることが恥ずかしかったです。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	5万円	金利	年17.8%
審査時間	1時間以内	借入事実の把握	配偶者
重視した点	会社の知名度・信頼性

評価の低い口コミからは、「借りやすい反面、使いすぎてしまう」「借り入れ後の管理が大切」といった悪い評判も確認できました。

利便性の高いサービスであるからこそ、計画的な借入や返済といった自己管理が重要になると考えておきましょう。

プロミスの"審査"に関する評判は〇

プロミスの審査については、高評価する口コミが数多く見受けられました。

具体的には、以下のようなコメントが寄せられています。

評価の高い口コミ

ユーザー評価

4.5

20代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100万円未満 ／目的: 医療費

年収100万円未満で、他2社でも借りてても、審査通りました

ほかのカードローン会社で審査がとおらなかった人でも、安心して借り入れができると思います。返済日前にはちゃんとメールも来るので、忘れることもないですね。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	10万円	金利	年17.8%
審査時間	即日	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	口コミ・評判

ユーザー評価

4.6

40代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

プロミスを選ぶならここ見て！

申し込みから30分ぐらいで借りられた点が良かったです。年末調整を持って行くと、電話確認も省略されました。なのでスムーズに借入ができました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	110万円	金利	年15.0%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.6

30代 ／男性 ／職業: 公務員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

他5社から借りている私でも審査が通った

審査時間の早さと、カードを持ち歩かなくてもアプリで借り入れや返済が出来るので利便性の高さが良い所です。あと、すでに5つのカードローンを使っている私でも審査に通ったのも良かった点ですね。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	15万円	金利	年17.8%
審査時間	1時間以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

3.9

20代 ／女性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 生活費

20代で他からも借りてますけど137万円借りられました

男性の担当者と話したくない女性におすすめ。レディース専用コールがあるため、女性への配慮がされており、些細なことでも相談しやすかった。また、アプリで返済日や使用金額が分かるため、非常にわかりやすい。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	137万円	金利	年15.0%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.6

30代 ／男性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

担当者の対応も親切なので安心

収入証明書さえあれば、特に職場等に電話かかってくることもないので、使ってみて気軽にネットから申し込みできると感じました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	120万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	配偶者
重視した点	審査の容易さ

現在プロミスで借入中、もしくは利用したことがある方の口コミということもあり、「審査が早かった」「他社借入があったけど通った」といった良い評判が大半を占めていました。

とはいえ、審査を通過できなかった人がいるのも事実。

以前、プロミスの審査について独自リサーチした結果があるので、詳細が気になる方は以下をご参考にしてください。

関連記事はこちら

プロミスの審査基準に関するアンケート調査｜通過する人・否決される人の傾向

評価の低い口コミ

ユーザー評価

4.3

20代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

最初は少額の借り入れだったのが多額に。。。

審査の際、職場に勤めていればプロミスから在籍しているかの確認電話が職場にあります。他のカードローンでも同じかもしれませんが、在籍確認の為個人名を出すので、仕事場によっては不審に思われるかもしれません。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	50万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	会社の知名度・信頼性

評価の低い口コミはほとんどなかったのですが、上記のような「在籍確認」に関するコメントが寄せられていました。

分かりやすく説明すると「申込者が本当に働いているか、裏付けを取るために行われる必須手続き」で、プロミスから職場に直接電話されるのが一般的です。

ちなみに、職場への電話連絡で同僚や上司に借入がバレてしまうことは基本的にありません。

それでも不安がぬぐい切れない方は、実際に在籍確認を受けた人がどう対処したのか、以下記事を参考にしてください。

関連記事はこちら

プロミスの在籍確認を受けたことがある人にインタビュー【体験談あり】

ファイナンシャルプランナー｜村上敬

個人差のある口コミは参考程度に！

カードローンに対する口コミは、あくまでも一個人の実体験に基づいた情報なので、すべてを鵜呑みにするのはお勧めできません。
仮に、審査の合否に関する有益な口コミがあったとしても、受けてみなければ正確な結果は把握できません。自身と似たステータスをお持ちの方が、実際どうだったのか参考にする程度で留めておきましょう。

プロミスの"返済"に関する評判は△

プロミスの返済については、低評価する口コミが若干多い印象を受けました。

具体的には、以下のようなコメントが寄せられています。

評価の高い口コミ

ユーザー評価

4.9

30代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 500-699万円 ／目的: 生活費

大手なので安心・即日・便利！

無駄な手数料を払わないように、無料で借り入れや返済ができるプロミスATMや三井住友銀行ATMを利用しましょう。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	30万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	会社の同僚
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.5

30代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 生活費

大手なので安心して利用できました

やはり大手ですので安心して利用できました。またセブン銀行等でも返済できるのでどうしても銀行に行けない時はそちらを利用したりできるので便利です。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	100万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	借入金利

ユーザー評価

4.9

30代 ／女性 ／職業: 会社員 ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

有名なので安心して借入できます

分からない所や疑問に思った点も丁寧に教えてくれるので、安心して借入をする事が出来ました。返済シュミレーションも出来るので、借入前にシュミレーションしてみるのもお勧めです。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	40万円	金利	年17.8%
審査時間	1時間以内	借入事実の把握	家族
重視した点	口コミ・評判

返済について評判が良かったのは、「一部ATMを使えば手数料がかからない」「銀行に行けない時はコンビニATMで返済できる」といった部分でした。

手数料などの細かな出費を削減するには、利用者側が返済時に工夫する必要もあるようですね。

評価の低い口コミ

ユーザー評価

4.6

50代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100-299万円 ／目的: 生活費

お財布感覚にならないよう気を付けて！

少額ずつで返済すると、利息が高くなることです（日割りなので）。あとは、セブンイレブンが混雑している時、バレはしないと思いますが誰かに見られるかもしれない点ですね。webが苦手なもので、ATMで直接借りるしかないんです。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	5万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.4

20代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

6社から借りていたが審査通った

急ぎでお金が必要な時は非常にありがたく、スタッフの対応も良いのですが、金利に関しては文句は言えないのでよく考えてからの利用をした方がいいと思います。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	23万円	金利	年17.8%
審査時間	3時間以内	借入事実の把握	家族
重視した点	会社の知名度・信頼性

ユーザー評価

4.8

20代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100-299万円 ／目的: 医療費

女性でも安心して借りられる

金利が分かりづらかったです。30日間金利無料とのことでしたが、仕組みがいまいちわからず利息がかかっていました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	10万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	口コミ・評判

ユーザー評価

4.6

30代 ／男性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 300-499万円 ／目的: 趣味・娯楽

担当者の対応も親切なので安心

ATMが近くにないので、コンビニでの返済になることが多くあります。その際、返済のたびに手数料が発生して無駄なお金を支払ってることがあまり良くない。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	120万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	配偶者
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.1

30代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 1000-1499万円 ／目的: 趣味・娯楽

借入時は凄く便利、返済時が少し不便です

日曜の夜から月曜の朝まで、システムメンテナンスで使用できない事。あと、返済を口座引き落としに設定している場合、期日前に振り込みで返済を行っても、口座からの引き落とし額は相殺されない事がデメリット。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	345万円	金利	年15.0%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	口コミ・評判

評価の低い口コミで目立つのは、「少額ずつ返済すると、利息が高くなる」「金利に関しては文句言えない」といった金利や利息についての評判でした。

次いで、「返済のたびに手数料がかかる」「振込返済できないケースがある」といった返済システムについての悪い評判が寄せられています。

プロミスに限らず、このような返済についての悪い評判はカードローンで借入する際によく挙げられる要素です。

しかし、借入後の返済に悩む人の多くは、事前に予備知識を持ち合わせていなかったケースがほとんどと言ってもいいでしょう。

上記はほんの一例ですが、こういった返済に関する基本的な知識を身に着けておけば、借入後にトラブルを起こしたり、後悔したりするケースは未然に防げるでしょう。

ファイナンシャルプランナー｜飯田道子

いくら返せるかがポイントとなる

無理なく返済するためのコツとしては、毎月いくら返済に回しても安定した生活が送られるのかがポイントになります。
まず、返済以外の水道光熱費や食費や教育費などの必要な生活関連費を算出し、そちらを除いた金額から返済に回せるのかが重要ですね。
できるだけ多く借りたいと思うかもしれませんが、「借りられる金額=返せる金額」ではないことに注意しておきましょう。

プロミスは安心して借りられる大手企業

プロミスの安全性については、言うまでもなく評判が良いです。

具体的には、以下のようなコメントが寄せられています。

ユーザー評価

4.9

30代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 500-699万円 ／目的: 生活費

大手なので安心・即日・便利！

申請から審査、借入までの時間が非常に短いので、急な出費がある時だったので重宝しました。また、大手消費者金融であるため、返済計画もたてれて、安心して利用できました。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	30万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	会社の同僚
重視した点	審査の容易さ

ユーザー評価

4.5

30代 ／男性 ／職業: 会社員 ／年収: 300-499万円 ／目的: 生活費

大手なので安心して利用できました

しっかり計画を立てて利用すれば、大きな味方となってくれます。ただしっかり計画を立てないと、自分が後で苦しみますので、気を付けましょう。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	100万円	金利	年15.0%
審査時間	即日	借入事実の把握	誰も知らない
重視した点	借入金利

ユーザー評価

4.8

20代 ／女性 ／職業: パート・アルバイト ／年収: 100-299万円 ／目的: 医療費

女性でも安心して借りられる

女性専用のダイヤル、レディースコールがあるという点です。少し借りるのは恥ずかしいなと思いますが、女性が対応してくれるというところがメリットでした。

利用したカードローン	プロミス
借入金額	10万円	金利	年17.8%
審査時間	30分以内	借入事実の把握	家族
重視した点	口コミ・評判

上記のように、「大手企業」という安心感だけでなく、女性向けのサービス提供といったサポート体制を評価する口コミも確認できました。

とはいえ、「しっかり計画を立てて利用すれば、大きな味方となってくれます。」といったコメントもあるように、プロミスを利用する側も計画的な借入・返済を心がけなければいけません。

全国展開する大手企業のサービスですが、きちんと自己管理できる範囲内の活用で、初めて安全性が確立されると考えておきましょう。

ファイナンシャルプランナー｜飯田道子

貸金業法で守られているので安心

プロミスは金融庁に認可された正規の貸金業者であり、法律に則ってすべての手続きを行っています。法外な金利を要求されることもありませんし、深夜に督促の電話や訪問もありません。決して怖い思いをするようなことはないので安心です。
ただ、借りたお金はしっかり返済する、遅れるときには事前に連絡をするなど、利用する際は誠意ある態度を心がけてください。

信用情報がブラックの人は借入不可

結論から申し上げると、信用情報がブラックの人はプロミスで借入できません。

インターネット上で見かける評判サイトの中には、「ブラックの人でもプロミスなら借りられる」といった内容も見受けられますが、これらは誤った情報です。

少々難しい話になりますが、実のところ「ブラックリスト」と呼ばれるものは存在しておらず、専門的には「信用情報」という個人の金融取引データに何らかのトラブルが記載されている状態を指します。

返済意思がない人には融資しない

仮に、プロミス側が申込者の信用情報を確認した際、「長期延滞」「強制解約」「債務整理」などのトラブルが記録されていれば、「この人はきちんと返済する意思がない」と判断されてしまいます。

言うまでもありませんが、上記のような申込者に対して融資する金融機関はまずありません。

「ブラックでも即日融資」「ブラックOK」といった広告を見かけ場合は、闇金などの違法業者だと認識しておきましょう。

ファイナンシャルプランナー｜飯田道子

61日以上延滞するとブラック入り

カードローンの返済を61日以上、長期に渡って延滞した場合、いわゆるブラックとなってしまい、信用情報機関に金融事故として一定期間登録されてしまいます。
信用情報が傷ついてしまうと、新規ローンが組めなくなるだけでなく、スマホなどの分割購入などもできなくなる等、日常生活に支障をきたす場合もあるので注意しましょう。

ブラックだと思い込んでいた人も多い

ではなぜ、「ブラックでもプロミスなら借りられる」といった評判が後を絶たないのか？

理由として考えられるのは、申込者自身がブラックになってしまったと思い込んだままプロミスに申し込み、審査を通過して借入できたケースがあるからです。

以前アンケート調査した結果をまとめた記事があるので、気になる方はご参考まで。

関連記事はこちら

【アンケート調査】本当はブラックではなかった？ブラックだと思っている人が借入できた理由

まとめ｜プロミスの総合評価

プロミスの評判は本当に悪いのか、利用者の口コミをもとに紐解いていきました。

記事のまとめとして、プロミスの様々な評判をもとに5段階評価したところ、総合評価「3.9」という結果になりました。

プロミスのフリーキャッシング
総合評価	3.9 / 5.0

上記のレーダーチャートから、「借入しやすいが金利が高め」なカードローンと言えますね。

その他、審査スピードに定評があることも確認できました。

　プロミスが向いている人

　
• はじめてお金を借りる
• 今すぐにお金を借りたい
• 安心感を重視している

　プロミスに向いていない人

　
• できるだけ低金利で借りたい
• お金の管理がルーズ
• 年収の1/3近く他社借入がある

プロミスは利便性の高いサービスである反面、つい借り過ぎてしまい、思っていた以上に返済が苦しかったという評判が多かった印象です。

これからプロミスを利用する方は、自己管理をきちんと行うことでトラブルなく借入・返済できるでしょう。

関連記事はこちら

プロミスの全て！気になる審査から借入・返済方法まで徹底解説